4.1.1-1车站旅客组织和客流分析

4.1.1-2客流的调查分析与与日常客流组织方法

4.1.1-3大客流下车站客流组织

4.1.2城市轨道交通车站票务管理

 车站管理与通行能力分析

重点：熟悉车站客流活动规律，掌握车站旅客组织原则、组织过程，以及大客流、特殊情况下客流处置方法；掌握车站票务管理原则和管理过程。熟悉城市轨道交通列车的构造和特点，掌握列车运用方法、乘务值班管理流程；掌握车辆段及停车场运用过程。

难点：由于旅客的换乘方式多样性、旅行路径的多选择性，所以城市轨道交通系统票务清分存在比较多的争议，一般依靠某种测算方法和城市轨道交通利益主体间的协议来做出城市轨道交通系统的票务清分。