员工招募与培训管理
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特别要求:有不低于3年旅顾经验,家住XX区域。
1、工作内容:受理顾客旅游咨询预订与采购操作及售后服务,配合同事完成其他接待任务。包括但不限于:整理供应商产品,熟悉产品优劣势及发团规律,针对性推荐给上门散客及老客户,编辑美化产品方案,促进产品成交,通过系统结算给供应商,审核并发送出行通知书,行程中监控服务质量,完团回访总结,维护新老客户。针对独立团组客户,使用wps等办公软件设计行程方案,核算成本并对客报价,收款及签订合同,配合完成接待工作,处理售后问题。
2、职位要求:熟悉成都旅游市场供应商及特色产品,对各地常规线路熟悉,有旅游直客接待经验,入职面试需考核识别散拼产品能力和接待技巧,熟悉常规旅游销售流程,能使用办公软件编辑行程方案,能核算常规产品成本,工作有效率,做事有责任心,人品好善良对同事真诚,开朗有活力,吃苦耐劳,有一定的亲和力维护客户技巧。
3、特别说明:工作地点XX区。
4、薪资福利:保底+社保+业绩提成,正常水平旅顾每个月收入在5000-7000左右,同时享受生日礼遇、团建聚餐、外出考察、带薪培训等正常公司福利。
5、职业发展空间:旅游顾问→营业店长/产品经理→事业负责人→股东合伙人 请带之前工作案例和详细简历联系我们。

