沟通与表达

张玉

目录

  • 1 内容简介
    • 1.1 教材简介
    • 1.2 课程简介
  • 2 开篇 怎样沟通
    • 2.1 任务 了解什么是沟通
    • 2.2 任务 学习沟通的方式
    • 2.3 任务 倾听能力训练
    • 2.4 任务 了解沟通对象能力训练
    • 2.5 任务 开启沟通渠道训练
  • 3 学习情境 学习日常文书
    • 3.1 任务 写好书信类文书：请柬
    • 3.2 任务 写好书信类文书：邀请函
    • 3.3 任务 写好书信类文书：感谢信、慰问信
    • 3.4 任务 写好书信类文书：倡议书
    • 3.5 任务 写好书信类文书：电子邮件
    • 3.6 任务 撰写致辞类文书：祝词、贺词
    • 3.7 任务 撰写致辞类文书：欢迎词、欢送词
    • 3.8 任务 撰写条据告启类文书：条据
    • 3.9 任务 撰写条据告启类文书：告启文书
    • 3.10 章节测验
  • 4 学习情境 训练演讲口才
    • 4.1 任务 完成一篇演讲稿
    • 4.2 任务 进行命题演讲
    • 4.3 任务 做好即兴演讲
    • 4.4 任务 掌握演讲态势语
    • 4.5 章节测验
  • 5 学习情境 学好科研文书
    • 5.1 任务 完成实习报告
    • 5.2 任务 完成毕业论文
    • 5.3 章节测验
  • 6 学习情境 进行求职面试
    • 6.1 任务 撰写求职信
    • 6.2 任务 制作工作简历
    • 6.3 任务 模拟求职面试
    • 6.4 章节测验
  • 7 学习情境 参加商务活动
    • 7.1 任务 撰写市场调查报告
    • 7.2 任务 模拟商务谈判
    • 7.3 任务 撰写经济合同
    • 7.4 章节测验
  • 8 学习情境 介绍说明产品
    • 8.1 任务 撰写产品说明书
    • 8.2 任务 撰写广告文案
    • 8.3 任务 介绍推销产品
    • 8.4 章节测验
  • 9 学习情境 撰写计划总结
    • 9.1 任务 写好计划书
    • 9.2 任务 撰写策划文书
    • 9.3 任务 撰写述职报告
    • 9.4 任务 完成工作总结
    • 9.5 章节测验
章节测验

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