目录

  • 1 内容简介
    • 1.1 教材简介
    • 1.2 课程简介
  • 2 开篇 怎样沟通
    • 2.1 任务 了解什么是沟通
    • 2.2 任务 学习沟通的方式
    • 2.3 任务 倾听能力训练
    • 2.4 任务 了解沟通对象能力训练
    • 2.5 任务 开启沟通渠道训练
  • 3 学习情境 学习日常文书
    • 3.1 任务 写好书信类文书:请柬
    • 3.2 任务 写好书信类文书:邀请函
    • 3.3 任务 写好书信类文书:感谢信、慰问信
    • 3.4 任务 写好书信类文书:倡议书
    • 3.5 任务 写好书信类文书:电子邮件
    • 3.6 任务 撰写致辞类文书:祝词、贺词
    • 3.7 任务 撰写致辞类文书:欢迎词、欢送词
    • 3.8 任务 撰写条据告启类文书:条据
    • 3.9 任务 撰写条据告启类文书:告启文书
    • 3.10 章节测验
  • 4 学习情境 训练演讲口才
    • 4.1 任务 完成一篇演讲稿
    • 4.2 任务 进行命题演讲
    • 4.3 任务 做好即兴演讲
    • 4.4 任务 掌握演讲态势语
    • 4.5 章节测验
  • 5 学习情境 学好科研文书
    • 5.1 任务 完成实习报告
    • 5.2 任务 完成毕业论文
    • 5.3 章节测验
  • 6 学习情境 进行求职面试
    • 6.1 任务 撰写求职信
    • 6.2 任务 制作工作简历
    • 6.3 任务 模拟求职面试
    • 6.4 章节测验
  • 7 学习情境 参加商务活动
    • 7.1 任务 撰写市场调查报告
    • 7.2 任务 模拟商务谈判
    • 7.3 任务 撰写经济合同
    • 7.4 章节测验
  • 8 学习情境 介绍说明产品
    • 8.1 任务 撰写产品说明书
    • 8.2 任务 撰写广告文案
    • 8.3 任务 介绍推销产品
    • 8.4 章节测验
  • 9 学习情境 撰写计划总结
    • 9.1 任务 写好计划书
    • 9.2 任务 撰写策划文书
    • 9.3 任务 撰写述职报告
    • 9.4 任务 完成工作总结
    • 9.5 章节测验
任务 掌握演讲态势语
  • 1 知识平台
  • 2 案例分析
  • 3 拓展延伸

手势语

手势语的含义

手势语是指演讲者运用肩膀、肘、手掌、手腕、手指、拳头和手臂的动作变化,表达思想感情的一种态势语。


手势语的类型

  • 指示性。说话者的某种指向

  • 情意性。表达思想感情。

  • 象形性。摹形状物,形象化。

  • 比拟性。比喻,使概念具体化。



手势活动的范围

  • 上区:肩部以上。表达表希望、胜利、喜悦、祝愿、抗议等感情。

  • 中区:肩部至腹部。表示叙述事物、说明事理和较为平静的情绪。

  • 下区:腹部以下。表达憎恶、鄙视、反对、批判、失望等。


使用手势的注意事项

  • 自然协调,不做作、不脱节。

  • 幅度要小,贵变化,次数不宜过多。


面部表情

面部表情在演讲中的价值

  • 传达感情

  • 调整气氛

  • 吸引听众


演讲中面部表情的构成:肌肉、眉毛、嘴唇、眼神。


眉毛表情

  • 眉飞色舞

  • 眉开眼笑

  • 双眉紧锁

  • 横眉冷对

  • 低眉顺眼

  • 扬眉吐气


眼神表情

眼神是指眼睛的神态,也叫眼色。“眼睛是心灵的窗户”,具有反映深层次信息的功能,运用得好,可以成为最有效的视觉工具。


脸部表情

畅销书《只做一件事,推销自己》里写道,在你没有讲话时,你也是存在的,观众首先看到的是你的脸,最初的表情会引起观众对你做出判断,立即产生一种喜欢、不喜欢、中立或者遗憾的感觉。

面部表情遵循的原则:准确、自然、灵敏感、鲜明感 。


脸部表情三忌

  • 一忌拘谨木然 

  • 二忌神情慌张

  • 三忌故作姿态






运用面部表情

  • 叙述性演讲,多半用一种平和、祥和的面部表情。

  • 政治、法律、道德类的政治性演讲,面部表情庄严、肃穆。

  • 宣传鼓动类演讲,面部表情是急切、关爱、担心。


以人生中最值得骄傲的一件事为主题,准备一段演讲,加入适当的手势语,对着镜子练习。

请同学们以2-3人为一组,分组练习演讲中的各种面部表情,互相纠错指正。