目录

  • 1 内容简介
    • 1.1 教材简介
    • 1.2 课程简介
  • 2 开篇 怎样沟通
    • 2.1 任务 了解什么是沟通
    • 2.2 任务 学习沟通的方式
    • 2.3 任务 倾听能力训练
    • 2.4 任务 了解沟通对象能力训练
    • 2.5 任务 开启沟通渠道训练
  • 3 学习情境 学习日常文书
    • 3.1 任务 写好书信类文书:请柬
    • 3.2 任务 写好书信类文书:邀请函
    • 3.3 任务 写好书信类文书:感谢信、慰问信
    • 3.4 任务 写好书信类文书:倡议书
    • 3.5 任务 写好书信类文书:电子邮件
    • 3.6 任务 撰写致辞类文书:祝词、贺词
    • 3.7 任务 撰写致辞类文书:欢迎词、欢送词
    • 3.8 任务 撰写条据告启类文书:条据
    • 3.9 任务 撰写条据告启类文书:告启文书
    • 3.10 章节测验
  • 4 学习情境 训练演讲口才
    • 4.1 任务 完成一篇演讲稿
    • 4.2 任务 进行命题演讲
    • 4.3 任务 做好即兴演讲
    • 4.4 任务 掌握演讲态势语
    • 4.5 章节测验
  • 5 学习情境 学好科研文书
    • 5.1 任务 完成实习报告
    • 5.2 任务 完成毕业论文
    • 5.3 章节测验
  • 6 学习情境 进行求职面试
    • 6.1 任务 撰写求职信
    • 6.2 任务 制作工作简历
    • 6.3 任务 模拟求职面试
    • 6.4 章节测验
  • 7 学习情境 参加商务活动
    • 7.1 任务 撰写市场调查报告
    • 7.2 任务 模拟商务谈判
    • 7.3 任务 撰写经济合同
    • 7.4 章节测验
  • 8 学习情境 介绍说明产品
    • 8.1 任务 撰写产品说明书
    • 8.2 任务 撰写广告文案
    • 8.3 任务 介绍推销产品
    • 8.4 章节测验
  • 9 学习情境 撰写计划总结
    • 9.1 任务 写好计划书
    • 9.2 任务 撰写策划文书
    • 9.3 任务 撰写述职报告
    • 9.4 任务 完成工作总结
    • 9.5 章节测验
任务 写好计划书
  • 1 知识平台
  • 2 案例分析
  • 3 拓展延伸


工作计划的概念

工作计划是党政机关、社会团体、企事业单位或者个人预先对一定时期内要做的某件事、要完成的某项任务,拟定目标、提出具体要求、制定相应措施的一种应用文。


工作计划的写作步骤

明确主旨→收集资料,调查研究→拟出提纲,安排结构→落笔起草,拟写正文→反复检查,认真修改。


工作计划的结构

标题:单位名称+适用时限+计划内容+计划种类。

正文:前言、主体(目标、措施、步骤)、结尾。

落款:单位署名+日期。


工作计划的写作要求

  • 实际出发、统筹兼顾。

  • 突出重点、主次分明。

  • 目标明确、表述正确。


演练一:选择自己感兴趣的主题写一份创业计划,或者假设自己是学校某社团主席写一份社团工作计划。学生干部也可以结合自己的职务写一份相关的工作计划。

演练二:小黄大学毕业后,应聘到了一家世界500强的公司任销售职员。入职后第一天的早会上,销售主管要求每位新人写一份半年试用期内的工作计划。