3.1思维设计五步法

在介绍精益创业之前,我们首先先来了解一种与精益创业思维类似的思维:
Design thinking(设计思维)源于斯坦福大学设计学院的一门课程,是一个以人为本的解决问题方法论,这种设计思维与创业拥有着一些共同的思维模式和技能,如:在做中学、拥抱失败、拥抱限制性因素、不断迭代、探索未知、跨领域合作等思维模式以及探索和发现问题、观察、移情、创意、机会识别、反思等能力,因此该思维方法逐渐被用于创业领域。
更多资料,可访问:https://dschool.stanford.edu/groups/designresources/wiki/36873/Design_Process_MiniGuide.html
思维设计五步法


移情的意思,近似于体验、体谅、体察三者的综合体。即以使用者为中心的设计,透过多元的方式了解使用者(包含访问、田野调查、体验、问卷...等等),协助设计思考家能以使用者的角度出发,找寻使用者真正的问题、需求。


定义是将“移情”步骤中搜集到的众多资讯,经过“架构”、“删去”、“深挖”、“组合”后(可交互使用),对问题重新做更深入的定义,就像探水平面下的冰山,更进一步找出使用者真正的需求,并用简短的一句话定义使用者的需求。


设想的过程中,是要通过类似于头脑风暴的方法得到众多的方案以解决“定义”的步骤中所找出的问题。
设想的过程透过三不五要的原则,激发出脑内无限的创意点子,并透过不同的投票标准找出真正适合的解决方案。


在设计流程之中,采用原型之意,透过一个具体的呈现方法,可以作为团队内部或是与使用者沟通的工具,并可透过做的过程让思考更加明确,是一个动手思考的过程。此外,可以由简略的草图呈现,进一步不断修整进而达到更完美的效果。在本阶段的产出结果,会作为测试之用。


测试是利用前一个阶段制作出的原型与使用者进行沟通,透过情境模拟,使使用者可以测试是否适用,并从中观察使用者的使用状况、回应等,透过使用者的反应,重新定义需求或是改进我们的解决办法,并更加深入的了解我们的使用者。

