概率论与数理统计
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某居民区有 n 个人,设有一个邮局,开 m 个服务窗口,每个窗口都在办理所有业务。 m 太小则经常排长队。 m 太大又不经济。假定在每一指定时刻,这 n 个人中每一个是否去邮局是独立的。每个人在邮局的概率都是 p。现要求“在营业中任一时刻每个窗口的排队人数(包括正在被服务的那个人)不超过 s”这个事件的概率不小于α(一般取α=0.80,或0.90或0.95)则至少需开设多少窗口?
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