战略管理(2024秋)

渤海大学 金彦龙

目录

  • 1 战略管理导论
    • 1.1 战略及其内容
    • 1.2 战略管理概述
  • 2 外部环境分析
    • 2.1 宏观环境分析
    • 2.2 行业环境分析1
    • 2.3 行业环境分析2
    • 2.4 利益相关者分析
  • 3 内部环境分析
    • 3.1 资源分析
    • 3.2 能力分析
    • 3.3 竞争优势分析
  • 4 战略目标制定
    • 4.1 原景与使命
    • 4.2 特色的形成
    • 4.3 战略目标的制定
  • 5 战略层次与战略设计
    • 5.1 公司层战略
    • 5.2 业务层战略
    • 5.3 职能层战略
  • 6 行业类型与战略设计
    • 6.1 新兴行业的战略设计
    • 6.2 成熟行业的战略设计
    • 6.3 零散行业的战略设计
    • 6.4 先进制造业的战略设计
    • 6.5 现代服务业的战略设计
  • 7 企业生命周期与战略设计
    • 7.1 创业期战略
    • 7.2 成长期战略
    • 7.3 成熟期战略
    • 7.4 衰退期战略
  • 8 战略选择与评价
    • 8.1 战略选择的影响因素与方法
    • 8.2 战略评价
  • 9 战略实施
    • 9.1 政策与战略协同
    • 9.2 组织与战略协同
    • 9.3 文化与战略协同
    • 9.4 战略实施与领导者
  • 10 战略控制
    • 10.1 战略失效
    • 10.2 战略控制的原则与类型
    • 10.3 战略控制的过程与方法
  • 11 战略变革与创新
    • 11.1 战略惯性与战略变革
    • 11.2 战略创新
业务层战略
  • 1 知识内容
  • 2 练习
  • 3 案例
  • 4 资源下载
  • 5 扩展学习

主要内容 
   一、竞争战略

企业竞争战略类型


追求的市场目标

追求的竞争优势

战略类型

宽泛的整体市场购买者

狭窄的细分市场购买者

低成本竞争优势

差异化竞争优势



总成本最低战略



差异化战略


最优供应商战略



基于低成本的聚焦战略



基于差异化的聚焦战略

(一)成本领先战略 
成本领先战略的含义 
成本领先战略又称低成本战略,是指企业谋求比竞争对手较低的总成本向整个市场提供产品或服务,以吸引广大顾客的一种战略。 
成本领先战略的适用条件 
●市场处于供过于求的“买方市场”状态,市场上卖方竞争厂商之间的价格竞争非常激烈。 
●产品具有标准化特征,购买者可以从许多卖方厂商那里获得。 
●产品处于成熟期或衰退期。 
●购买者对价格非常敏感。 
●购买者的转换成本低。 
●购买者具有很强的降价谈判能力。 
●企业的组织结构具有机械式组织结构的特征。 
成本领先战略的实施途径 
●控制成本驱动因素 
●改造企业的价值链 
成本领先战略的优势和风险分析 
●成本领先战略的优势 
(1)可以抵挡现有竞争对手的竞争。 
(2)可以更好地抵御购买者的讨价还价能力。 
(3)可以更好地抵御替代品的竞争。 
(4)可以更好地抵御供应商的讨价还价能力。 
(5)可以形成行业进入壁垒,吓退潜在的进入者。 
●成本领先战略的风险 
(1)前期投资大。 
(2)成本优势不具有持久性,新进入者可能后来居上。 
(3)技术进步容易降低企业资源的效用。 
(4)容易丧失对市场变化的敏锐洞察力。 
(二)差异化战略 
差异化战略的含义 
差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争对手相比独具特色、别具一格,以此建立竞争优势的一种战略。 
差异化战略的适用条件 
●存在多种途径可以创造产品的差异化,而且购买者认为这些差异是有价值的。 
●购买者对产品或服务的需求和使用多种多样。 
●采用类似差异化途径的竞争对手很少。 
●行业的技术变革很快,市场上的竞争主要集中在不断推出新的产品特色。 
●产品处于投入期和成长期。 
●有机式组织结构适用于采用差异化战略的企业。 
差异化战略的实施途径 
●产品差异化。 
●服务差异化。 
差异化战略的优势和风险分析 
     ●差异化战略的优势 
   (1)能建立起顾客对产品或服务的忠诚度,降低对价格的敏感度。 
(2)可以给企业带来较高的溢价。 
(3)增强了企业对供应商的讨价还价能力。 
●差异化战略的风险 
(1)面临实行成本领先战略企业的威胁。 
(2)难以快速提高市场份额。 
(3)模仿者的危险。 
(三)最优供应商战略 
最优供应商战略是以综合低成本和差异化的产品,为顾客所支付的价格提供更多的价值的一种战略。它综合了成本领先战略和差异化战略的特质。对于高度理性且关注价值的市场来说,竞争的最高境界就是最优供应商战略。这一战略的有效实施对于维持企业的竞争优势是非常重要的,与单纯实施成本领先战略或差异化战略的企业相比,实施最优供应商战略的企业更能迅速地适应外部环境的变化,竞争优势会更强。 
最优供应商战略的基本思想是满足或者超过购买者在质量、服务、特色、性能属性上的期望,低于他们在价格上的期望,从而最后为购买者创造超值的价值,其目的是低成本地提供优秀的、卓越的产品,然后利用成本优势来制定比有着可比属性品牌的价格还低的价格。成功的最优供应商战略实施者最大的特点是拥有资源、诀窍和努力,能够低成本地提供高级的产品或服务。 
(四)聚焦战略 
聚焦战略的含义 
聚焦战略是指将企业的经营活动集中于某一特定的购买群体,产品线的某一部分或某一地域性市场,通过为这个市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的产品或服务来建立竞争优势的一种战略。 
聚焦战略根据企业追求的侧重点不同,分为以下两类:
●基于低成本的聚焦战略 
●基于差异化的聚焦战略

聚焦战略的实施条件 
●目标市场足够大,可以盈利。 
●目标市场具有很好的成长潜力。 
●企业拥有有效服务目标市场的资源和能力。 
●行业中各细分部分在规模、成长率、获利能力方面存在很大的差异。 
聚焦战略的优势和风险分析 
●聚焦战略的优势 
(1)便于集中使用整个企业的资源,更好地服务于某一特定的目标市场; 
(2)将目标集中于特定的部分市场,企业可以更好地调查研究与产品有关的技术、市场、顾客以及竞争对手等各方面的情况,做到“知彼”; 
(3)战略目标集中明确,经济效果易于评价,战略管理过程也易于控制。 
●聚焦战略的风险 
(1)由于技术进步,替代品的出现,价值观念的更新等原因,目标市场和总体市场之间产品和服务需求的差异性逐步缩小,产品需求量下降,实施聚焦战略的前提条件丧失,不得不退出所选择的目标市场; 
(2)以整体市场为目标的竞争对手发现该细分市场有潜在的发展空间,准备进入或已经进入并参与竞争,使之成为该细分市场的潜在进入者或挑战者,对现有企业构成威胁; 
(3)该行业的其他企业采用聚焦战略,并以更小的细分市场为目标,开发出更为专业化的产品,从而剥夺原有企业的竞争优势。 
二、合作战略——战略联盟 
(一)战略联盟的含义 
战略联盟是介于市场交易与组织一体化之间的一种柔性组织,是两个或两个以上有着共同战略利益和对等经营实力的企业,为了获取持续的竞争优势,在战略目标一致的前提下通过正式或非正式的契约联合起来,实现资源共享、优势互补、风险共担的一种松散的合作模式。 
(二)战略联盟的特点 
边界模糊 
战略联盟中的企业没有明确的层级和边界,而是一种你中有我、我中有你的局面。 
关系松散 
如果战略联盟是通过契约方式联结起来,合作各方之间的关系会十分松散,兼具了市场机制与行政管理的特点,合作各方主要通过协商的方式解决各种问题。 
机动灵活 
战略联盟组建过程十分简单,无需大量附加投资。战略联盟存在时间可长可短,解散十分方便。 
运作高效 
联盟合作各方将核心资源汇集到联盟中来。因此,联盟可以高效运作,能够完成一些单个企业很难完成的任务。 
(三)战略联盟的类型 
从不同视角,可以将战略联盟划分为不同的类型,具体类型如下表所示。 
战略联盟的主要分类


研究视角

战略类型

治理结构

股权式联盟、契约式联盟

价值链

横向联盟、纵向联盟、混合联盟

合作的正式程度

实体联盟、虚拟联盟

(四)组建战略联盟应注意的问题 
慎重选择联盟伙伴 
建立合理的组织关系 
加强联盟各方的沟通