Human Resource Management 2024-1

卢晓璐

目录

  • 1 HRM
    • 1.1 Introduction to HRM
      • 1.1.1 What Is Human Resource Management?
      • 1.1.2 The Trends Shaping HR Management
      • 1.1.3 Consequences for Today’s Human Resource Managers
      • 1.1.4 The Plan of This Book
      • 1.1.5 Chapter Contents Overview
      • 1.1.6 --Practice & Quiz--
    • 1.2 Job Analysis and the Talent Management Process
      • 1.2.1 The Talent Management Process
      • 1.2.2 The Basics of Job Analysis
      • 1.2.3 Method for Collecting Job Analysis Information
      • 1.2.4 Writing Job Descriptions
      • 1.2.5 Writing Job Specifications
      • 1.2.6 Using Models and Profiles of Talent Management
      • 1.2.7 --Practice & Quiz--
    • 1.3 Human Resource Planning
      • 1.3.1 Human Resource Management Strategy and Analysis
        • 1.3.1.1 The Strategic Management Process
        • 1.3.1.2 Types of Strategies
        • 1.3.1.3 Strategic Human Resource Management
        • 1.3.1.4 High-Performance Work Systems
        • 1.3.1.5 --Practice & Quiz--
      • 1.3.2 Personal Planning
        • 1.3.2.1 Workforce Planning and Forecasting
    • 1.4 Employee Recruitment and Selection
      • 1.4.1 Employee Recruiting
        • 1.4.1.1 Why Effective Recruiting Is Important
        • 1.4.1.2 Internal Sources of Candidates
        • 1.4.1.3 Outside Sources of Candidates
        • 1.4.1.4 Recruiting a More Diverse Workforce
        • 1.4.1.5 Developing and Using Application Forms
      • 1.4.2 Employee Testing and Selection
        • 1.4.2.1 Why Employee Selection Is Important
        • 1.4.2.2 The Basics of Testing and Selecting Employees
        • 1.4.2.3 Types of Tests
        • 1.4.2.4 Work Samples and Simulations
        • 1.4.2.5 Background Investigations and Other Selection Methods
        • 1.4.2.6 Basic Types of Interviews
        • 1.4.2.7 Errors That Can Undermine an Interview’s Usefulness
        • 1.4.2.8 How to Design and Conduct the Effective Interview
        • 1.4.2.9 Developing and Extending the Job Offer
    • 1.5 Employee Training and Development
      • 1.5.1 Orienting and Onboarding New Employees
      • 1.5.2 Overview of the Training Process
      • 1.5.3 Implementing Training Programs
      • 1.5.4 Implementing Management Development Programs
      • 1.5.5 Managing Organizational Change Programs
      • 1.5.6 Evaluating the Training Effort
      • 1.5.7 Career Management
      • 1.5.8 Employee Life-Cycle Career Management
    • 1.6 Performance Management and Appraisal
      • 1.6.1 The Basics of Performance Management and Appraisal
      • 1.6.2 Techniques for Appraising Performance
      • 1.6.3 Dealing with Rater Error Appraisal Problems
      • 1.6.4 Managing the Appraisal Interview
      • 1.6.5 Talent Management and Employee Appraisal
      • 1.6.6 Managing Employee Turnover and Retention
      • 1.6.7 Managing Employee Engagement        Employee Engagement and Performance       Actions That Foster Engagement
      • 1.6.8 Managing Dismissals
    • 1.7 Compensation Management
      • 1.7.1 Salary
        • 1.7.1.1 Basic Factors in Determining Pay Rates
        • 1.7.1.2 Job Evaluation Methods
        • 1.7.1.3 How to Create a Market-Competitive Pay Plan
        • 1.7.1.4 Pricing Managerial and Professional Jobs
        • 1.7.1.5 Contemporary Topics in Compensation
        • 1.7.1.6 Incentives for Salespeople
        • 1.7.1.7 Incentives for Managers and Executives
        • 1.7.1.8 Team and Organization-Wide Incentive Plans
        • 1.7.1.9 Individual Employee Incentive and Recognition Programs
      • 1.7.2 Benefits
        • 1.7.2.1 The Benefits Picture Today
        • 1.7.2.2 Pay for Time Not Worked
        • 1.7.2.3 Insurance Benefits
        • 1.7.2.4 Personal Services and Family-Friendly Benefits
        • 1.7.2.5 Retirement Benefits
        • 1.7.2.6 Flexible Benefits Programs
        • 1.7.2.7 Money’s Role in Motivation
    • 1.8 Employee Relations
      • 1.8.1 Basics of Ethics and Fair Treatment at Work
      • 1.8.2 What Shapes Ethical Behavior at Work?
      • 1.8.3 Using HRM Tools to Promote Ethics and Fair Treatment
      • 1.8.4 Managing Employee Discipline
      • 1.8.5 Managing Employee Relations
      • 1.8.6 Labor Relations and Collective Bargaining
        • 1.8.6.1 The Labor Movement
        • 1.8.6.2 Unions and the Law
        • 1.8.6.3 The Union Drive and Election
        • 1.8.6.4 The Collective Bargaining Process
        • 1.8.6.5 Dealing with Disputes and Grievances
        • 1.8.6.6 The Union Movement Today and Tomorrow
    • 1.9 Occupational H&S and Risk Management
      • 1.9.1 Safety and the Manager
      • 1.9.2 Manger’s Briefing on Occupational Safety Law
      • 1.9.3 What Causes Accidents?
      • 1.9.4 How to Prevent Accidents
      • 1.9.5 Workplace Health Hazards: Problems and Remedies
      • 1.9.6 Occupational Security and Risk Management
    • 1.10 Special Issues in Human Resource
      • 1.10.1 Module A: Managing HR Globally
        • 1.10.1.1 The managers global Challenges
        • 1.10.1.2 Adapting HR activities to intercountry differences
        • 1.10.1.3 Staffing the global organization
        • 1.10.1.4 Training and maintaining employees abroad
        • 1.10.1.5 Managing HR locally: how to put into practice a global HR system.
      • 1.10.2 Module B: Managing Human Resources in Small and Entrepreneurial Firms
        • 1.10.2.1 The Small Business Challenge
        • 1.10.2.2 Using Internet and Government Tools to Support the HR Effort
        • 1.10.2.3 Leveraging Small Size with Familiarity, Flexibility, Fairness and Informality
        • 1.10.2.4 Using Professional Employer Organizations
        • 1.10.2.5 Managing HR Systems, Procedures, and Paperwork
  • 2 IHRM
    • 2.1 Strategic Human Resource Management
      • 2.1.1 Warm-up discussion
      • 2.1.2 HR and Strategy Formulation
      • 2.1.3 Quiz
    • 2.2 Human Resource Management：Gaining a Competitive Advantage
      • 2.2.1 Warm-up discussion
      • 2.2.2 Introduction to  Human Resource Management
      • 2.2.3 HR Basics
      • 2.2.4 Quiz
    • 2.3 The Analysis and Design of Work
      • 2.3.1 Warm-up discussion
      • 2.3.2 The Work Analysis
      • 2.3.3 The Process of Job Analysis
      • 2.3.4 The Job Design
      • 2.3.5 Quiz
    • 2.4 Human Resource Planning and Recruitment
      • 2.4.1 Warm-up discussion
      • 2.4.2 Human Resource Planning
      • 2.4.3 Employee Recruitment
      • 2.4.4 Quiz
    • 2.5 Selection and Placement
      • 2.5.1 Warm-up discussion
      • 2.5.2 Properties of Selection Methods
      • 2.5.3 Employee Selection Methods
      • 2.5.4 Quiz
    • 2.6 Training
      • 2.6.1 Warm-up discussion
      • 2.6.2 The Foundations of Training
      • 2.6.3 The Design of Training System
      • 2.6.4 Quiz
    • 2.7 Performance Management
      • 2.7.1 Warm-up discussion
      • 2.7.2 The Foundations of Performance Management
      • 2.7.3 The Approaches to  Performance Management
      • 2.7.4 The Techniques for  Performance Management
      • 2.7.5 Rating Errors in  Performance Management
      • 2.7.6 Performance Feedback and Improvement
      • 2.7.7 Quiz
    • 2.8 Employee Development
      • 2.8.1 Warm-up discussion
      • 2.8.2 The Concepts of Employee Development
      • 2.8.3 The Approaches to Employee Development
      • 2.8.4 Quiz
    • 2.9 Employee Separation and Retention
      • 2.9.1 Warm-up discussion
      • 2.9.2 Employee Separation
      • 2.9.3 Quiz
    • 2.10 Pay Structure Decisions
      • 2.10.1 Warm-up discussion
      • 2.10.2 Pay Structure Decisions
      • 2.10.3 Job-Based Pay Structure
      • 2.10.4 Quiz
    • 2.11 Recognizing Employee Contributions with Pay
      • 2.11.1 Warm-up discussion
      • 2.11.2 Rewarding Performance
      • 2.11.3 Pay-for-Performance Programs
      • 2.11.4 Quiz
    • 2.12 Employee Benefits
      • 2.12.1 Warm-up discussion
      • 2.12.2 Employee Benefits Strategy
      • 2.12.3 Employee Benefits Programs
      • 2.12.4 Quiz
    • 2.13 Employee Relations
      • 2.13.1 Warm-up discussion
      • 2.13.2 Communications and Employee Relations
      • 2.13.3 Developing Employee Relations
      • 2.13.4 Quiz
    • 2.14 International Human Resource Management
      • 2.14.1 Warm-up discussion
      • 2.14.2 The Foundations of International Human Resource Management
      • 2.14.3 Expatriates Selection
      • 2.14.4 Expatriates Management
      • 2.14.5 Quiz
    • 2.15 Attachment
      • 2.15.1 Terminology for HR
      • 2.15.2 Useful Links
  • 3 人力资源管理
    • 3.1 人力资源管理概述
      • 3.1.1 人力资源管理概述
      • 3.1.2 人力资源管理者的挑战与未来
      • 3.1.3 人力资源管理者与组织绩效
      • 3.1.4 章节测验
    • 3.2 工作分析与设计
      • 3.2.1 工作分析与设计概述
      • 3.2.2 新建课程目录
      • 3.2.3 工作分析过程
      • 3.2.4 工作说明书与岗位设计
      • 3.2.5 章节测验
    • 3.3 人力资源规划
      • 3.3.1 人力资源规划概述
      • 3.3.2 人力资源规划方法
      • 3.3.3 章节测验
    • 3.4 人员招聘
      • 3.4.1 人员招聘概述与内部招聘
      • 3.4.2 外部招聘渠道与方法
      • 3.4.3 招聘的有效性
      • 3.4.4 章节测验
    • 3.5 员工选拔
      • 3.5.1 简历与笔试
      • 3.5.2 面试与录用
      • 3.5.3 章节测验
    • 3.6 员工培训与开发
      • 3.6.1 上岗引导分类与流程
      • 3.6.2 员工培训方法与评价
      • 3.6.3 章节测验
    • 3.7 职业生涯管理
      • 3.7.1 职业生涯管理概述
      • 3.7.2 职业生涯管理流程
      • 3.7.3 职业高原与玻璃天花板
      • 3.7.4 章节测验
    • 3.8 绩效评价
      • 3.8.1 绩效考评概述
      • 3.8.2 绩效考评方法
      • 3.8.3 绩效反馈
      • 3.8.4 章节测验
    • 3.9 薪酬管理
      • 3.9.1 未来的人力资源管理与激励系统
      • 3.9.2 基本薪酬体系
      • 3.9.3 绩效薪酬
      • 3.9.4 章节测验
  • 4 公选课
    • 4.1 第一章  人力资源管理概述
    • 4.2 第二章  人力资源规划
    • 4.3 第三章  工作分析
    • 4.4 第四章  招聘管理
    • 4.5 第五章 人力资源培训与开发
    • 4.6 第六章  激励
    • 4.7 第七章 绩效管理
    • 4.8 第八章  薪酬管理
    • 4.9 第九章  劳动关系管理
    • 4.10 第十章  跨文化人力资源管理
    • 4.11 扩展阅读
      • 4.11.1 案例集
        • 4.11.1.1 工作分析
        • 4.11.1.2 人力资源规划
        • 4.11.1.3 招聘管理
        • 4.11.1.4 培训管理
        • 4.11.1.5 绩效管理
        • 4.11.1.6 薪酬管理
        • 4.11.1.7 劳动关系管理
      • 4.11.2 推荐书目
    • 4.12 先读这里
      • 4.12.1 课程导学
    • 4.13 教学资料
      • 4.13.1 开学准备资料
      • 4.13.2 PPT
      • 4.13.3 教案
    • 4.14 教材
      • 4.14.1 封面信息
      • 4.14.2 内容介绍
      • 4.14.3 前言
      • 4.14.4 目录
      • 4.14.5 第一章  人力资源管理概述
      • 4.14.6 第二章  人力资源规划
      • 4.14.7 第三章  工作分析
      • 4.14.8 第四章  招聘管理
      • 4.14.9 第五章 人力资源培训与开发
      • 4.14.10 第六章  激励
      • 4.14.11 第七章 绩效管理
      • 4.14.12 第八章  薪酬管理
      • 4.14.13 第九章  劳动关系管理
      • 4.14.14 第十章  跨文化人力资源管理
      • 4.14.15 参考文献
    • 4.15 课程录像
      • 4.15.1 第一讲人力资源的含义
      • 4.15.2 第二讲  人力资源管理概述
      • 4.15.3 第三讲  人力资源管理的职能
      • 4.15.4 第四讲  人力资源战略与规划
      • 4.15.5 第五讲  人力资源规划-供求预测
      • 4.15.6 第六讲  人力资源规划的方法
      • 4.15.7 第七讲  供求平衡
      • 4.15.8 第八讲  组织职能
      • 4.15.9 第九讲  组织变革、工作分析
      • 4.15.10 第十讲  工作分析程序
      • 4.15.11 第十一讲  工作分析的方法、工作说明书
      • 4.15.12 第十二讲  招聘概述
      • 4.15.13 第十三讲  招聘方法
      • 4.15.14 第十四讲  选拔录用、面试
      • 4.15.15 第十五讲  面试技巧、招聘评价
      • 4.15.16 第十六讲  培训与开发
      • 4.15.17 第十七讲  培训方法、员工职业发展
      • 4.15.18 第十八讲  员工职业发展
      • 4.15.19 第十九讲  绩效管理概述
      • 4.15.20 第二十讲  绩效考核
      • 4.15.21 第二十一讲  薪酬管理
      • 4.15.22 第二十二讲  岗位评估、员工福利
    • 4.16 微课
      • 4.16.1 第一章  人力资源管理概述
      • 4.16.2 第二章  人力资源规划
      • 4.16.3 第三章  工作分析
      • 4.16.4 第四章  招聘管理
      • 4.16.5 第五章  培训管理
      • 4.16.6 第六章  员工激励
      • 4.16.7 第七章  绩效管理
      • 4.16.8 第八章  薪酬管理
人力资源管理概述