管理学基础

郭淑华

目录

  • 1 管理概论
    • 1.1 管理与管理工作
    • 1.2 职业管理者的形成
    • 1.3 卢森斯对管理者的对比研究及启示
    • 1.4 管理者面临的外部环境
    • 1.5 管理的内部环境
    • 1.6 竞争的五力分析模型
  • 2 管理思想与管理理论
    • 2.1 管理道德
    • 2.2 企业社会责任
  • 3 计划与决策
    • 3.1 决策的概念、依据与原则
    • 3.2 战略与战略管理
    • 3.3 战略管理过程
    • 3.4 企业增长战略
  • 4 领导
    • 4.1 管理的第四大职能—领导
    • 4.2 领导权力的来源
    • 4.3 领导理论
    • 4.4 领导者关注的重点
    • 4.5 领导情境论
    • 4.6 沟通的定义、实质和方式
    • 4.7 沟通的类型
  • 5 控制
    • 5.1 控制的概念与作用
    • 5.2 控制的基本类型
    • 5.3 有效控制的流程
    • 5.4 控制的基本原则
    • 5.5 控制的方法
战略管理过程
  • 1 章节视频
  • 2 章节课件
  • 3 随堂测验