项目管理

张晴

目录

  • 1 课程说明
    • 1.1 课程大纲
    • 1.2 教学大纲
    • 1.3 考试大纲
    • 1.4 课程要求
    • 1.5 课程介绍视频
    • 1.6 课程实录视频
    • 1.7 电子教材
  • 2 第一章 项目与项目管理
    • 2.1 项目的概述
    • 2.2 项目管理概述
    • 2.3 项目管理知识体系
    • 2.4 思政之光
    • 2.5 讨论
    • 2.6 案例
    • 2.7 测试
    • 2.8 拓展资源
  • 3 项目组织管理
    • 3.1 项目组织概述
    • 3.2 项目组织结构
    • 3.3 项目经理的素质与能力要求
    • 3.4 思政之光
    • 3.5 讨论
    • 3.6 案例
    • 3.7 作业
    • 3.8 学习巩固材料
    • 3.9 拓展资源
  • 4 项目范围管理
    • 4.1 项目范围管理概述
    • 4.2 项目范围规划与界定
    • 4.3 工作分解结构
    • 4.4 项目范围核实与变更控制
    • 4.5 思政之光
    • 4.6 讨论
    • 4.7 案例
    • 4.8 作业
    • 4.9 拓展资源
  • 5 项目资源管理
    • 5.1 项目人力资源管理的概念与特征
    • 5.2 项目团队组建
    • 5.3 项目团队管理
    • 5.4 课程补充视频
    • 5.5 思政之光
    • 5.6 讨论
    • 5.7 案例
    • 5.8 作业
    • 5.9 拓展资源
  • 6 项目进度管理
    • 6.1 项目时间管理概述
    • 6.2 项目时间管理规划与活动定义
    • 6.3 项目工期估算
    • 6.4 项目进度计划编制与控制
    • 6.5 课程补充视频
    • 6.6 思政之光
    • 6.7 课程思考
    • 6.8 案例分析
    • 6.9 课程测试
    • 6.10 拓展资源
  • 7 项目成本管理
    • 7.1 项目成本管理概述
    • 7.2 项目成本估算
    • 7.3 项目成本预算
    • 7.4 项目成本控制
    • 7.5 挣值分析法
    • 7.6 课程补充视频
    • 7.7 思政之光
    • 7.8 课程思考
    • 7.9 作业
    • 7.10 拓展资源
  • 8 项目质量管理
    • 8.1 学习目标
    • 8.2 项目质量管理概述
    • 8.3 项目质量规划
    • 8.4 项目质量保证
    • 8.5 项目质量控制
    • 8.6 课程补充视频
    • 8.7 思政之光
    • 8.8 作业
    • 8.9 拓展资源
  • 9 项目采购管理
    • 9.1 学习目标
    • 9.2 项目采购概述
    • 9.3 项目采购计划的编制与实施
    • 9.4 项目合同管理
    • 9.5 课程补充视频
    • 9.6 思政之光
    • 9.7 课程测验
    • 9.8 拓展资源
  • 10 项目风险管理
    • 10.1 学习目标
    • 10.2 项目风险管理概述
    • 10.3 项目风险管理的措施及管控
    • 10.4 课程补充视频
    • 10.5 思政之光
    • 10.6 案例分析
    • 10.7 作业
    • 10.8 拓展资源
  • 11 项目沟通管理
    • 11.1 学习目标
    • 11.2 项目沟通管理概述
    • 11.3 项目沟通管理的过程
    • 11.4 项目冲突管理
    • 11.5 课程视频
    • 11.6 思政之光
    • 11.7 课程思考
    • 11.8 拓展资源
  • 12 项目干系人管理
    • 12.1 学习目标
    • 12.2 项目相关方管理概述
    • 12.3 项目相关方管理的过程
    • 12.4 课程视频
    • 12.5 思政之光
    • 12.6 课程思考
    • 12.7 拓展资源
  • 13 项目整合管理
    • 13.1 学习目标
    • 13.2 项目整合管理概述
    • 13.3 项目整合管理的应用与方法
    • 13.4 项目整合管理的过程
    • 13.5 学习课件
    • 13.6 思政之光
    • 13.7 课程思考
    • 13.8 课程思考参考答案
    • 13.9 拓展资源
案例

案例:

A公司组织结构属于弱矩阵结构,该公司的项目经理小刘正在接手公司售后服务部门转来的一个项目,要为某客户的信息系统管理软件实施重大升级。小刘的项目组由5个人组成,项目组中只有资深技术人员M参加过该软件的升级,主要负责研发该软件最难的核心模块。根据公司与客户达成的协议,需要在一个月之内升级完成M原来开发过的核心模块。

 M隶属于研发部,由于他的日常工作中经常迟到早退,经研发部门经理口头批评后仍没有改善,研发部门经理萌生了解雇此人的想法。但是M的离职会严重影响项目工期,因此小刘提醒M要遵守公司的有关规定,并与研发部门经理协商,希望给M一个机会,但M仍然我行我素,项目开始不久,研发部经理口头告诉小刘要解雇M,为此,小刘感到很为难。