（2021）计算机维修工职业技能要求：

2.1 职业道德

 2.1.1 职业道德基本知识

 2.1.2 职业守则 

（1）爱岗敬业，遵纪守法。

（2）诚实守信，品行端正。

（3）礼貌热情，尊重客户。

（4）认真严谨，忠于职守。

（5）勤奋好学，谦虚诚恳。

（6）钻研业务，积极进取。

2.2 基础知识 

2.2.1 电子电气基础知识 

（1）电子电路常识。

（2）电气系统常识。

（3）电子元器件常识。 

2.2.2 计算机基础知识 

（1）计算机产品定义及发展简史。

（2）计算机组成和基本运行原理。

（3）计算机外围设备的认知。

（4）计算机网络基础知识。

 2.2.3 计算机结构件常识

（1）计算机外观结构件主要类别常识。

（2）计算机内部结构件主要类别常识。

 2.2.4 计算机产品常见标识符号和性能参数

（1）电子电气符号和性能参数。

（2）计算机产品结构件及包装材料件的标识。

（3）计算机产品标签铭牌及产品手册包含的产品性能和功能特点。

 2.2.5 工具、仪表的基本使用方法 

（1）结构件的拆除、安装工具的分类及使用方法。

（2）计算机主板和电子线路测量仪器、仪表和拆装工具的分类与用途。

（3）计算机维修中常用的软硬件测试工具。 

2.2.6 安全生产知识

（1）安全生产操作常识。

（2）安全用电、防电磁辐射常识。

（3）防火防爆知识。

（4）防静电知识。

（5）相关有毒有害物质预防知识。

（6）安全保密知识。

（7）主要国家和地区用电规范。

 2.2.7 相关法律、法规知识 

（1）《中华人民共和国民法典》相关知识。 

（2）《中华人民共和国劳动法》相关知识。

（3）《中华人民共和国劳动合同法》相关知识。

（4）《中华人民共和国消费者权益保护法》相关知识。

（5）《中华人民共和国产品质量法》相关知识。

（6）《中华人民共和国保守国家秘密法》相关知识。

（7）《中华人民共和国网络安全法》相关知识。

（8）《中华人民共和国密码法》相关知识。

（9）《中华人民共和国知识产权法》相关知识。 

（10）《中华人民共和国安全生产法》相关知识。

（11）《中华人民共和国环境保护法》相关知识。

（12）《中华人民共和国广告法》相关知识。

（13）《中华人民共和国数据安全法》相关知识。

（14）《中华人民共和国个人信息保护法》相关知识。

（15）《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》相关知识。