公共关系的类型(一)
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通过本章学习,你需要掌握和了解以下问题:
1、请简要说明处理员工关系的方法。
2、谈谈正式组织应如何处理与非正式组织之间的关系。
3、如何理解消费者的CS经营意识。
4、如何理解新闻媒介对于组织的发展有举足轻重的作用。
5、企业应如何处理好与中间商之间的关系。