生意参谋数据分析师
上一节
廖新琳
目录
-
1 课前导入
-
1.1 跨境电商实务课程导言
-
1.2 跨境电商课程内容介绍
-
-
2 跨境电商基本情况介绍
-
2.1 跨境电商的前世今生
-
2.2 国外跨境电商主流平台介绍
-
2.3 国内跨境电商主流平台介绍
-
2.4 移动跨境电商WISH平台介绍
-
2.5 阅读材料1：跨境电商发展背景
-
2.6 阅读材料2：中国跨境电商发展
-
2.7 阅读材料3：速卖通平台的介绍
-
2.8 阅读材料4：敦煌网平台的介绍
-
2.9 跨境电商章节复习题1
-
2.10 跨境电商章节实训项目：敦煌网平台的熟悉
-
-
3 跨境电商平台规则介绍
-
3.1 跨境电商平台发布类规则
-
3.2 跨境电商平台交易类规则
-
3.3 跨境电商平台知识产权规则
-
3.4 阅读材料5：四大主流平台规则
-
3.5 阅读材料6：跨境电商侵权案例
-
3.6 阅读材料7：跨境电商知识产权
-
3.7 跨境电商章节复习题2
-
3.8 跨境电商章节实训项目：平台规则案例分析
-
-
4 跨境电商客户消费习惯
-
4.1 跨境电商消费者行为概述与介绍
-
4.2 跨境电商北美地区消费者行为差异
-
4.3 跨境电商欧洲和拉美地区消费习惯
-
4.4 跨境电商亚洲地区消费者行为差异
-
4.5 阅读材料8：跨境电商市场消费者需求
-
4.6 阅读材料9：跨境电商基本消费者心理
-
4.7 阅读材料10：跨境电商消费者行为模式
-
4.8 跨境电商章节复习题3
-
4.9 跨境电商章节实训项目：客户消费习惯分析
-
-
5 跨境电商选品技巧
-
5.1 跨境电商选品基本原则
-
5.2 跨境电商选品的前期准备
-
5.3 跨境电商选品的主要方式
-
5.4 跨境电商主流平台选品策略
-
5.5 阅读材料11：跨境电商选品五要素
-
5.6 阅读材料12：跨境电商选品全攻略
-
5.7 阅读材料13：跨境电商选品九大工具
-
5.8 跨境电商章节复习题4
-
5.9 跨境电商章节实训项目：跨境电商选品技巧
-
-
6 跨境电商仓储物流
-
6.1 中国邮政小包
-
6.2 商业快递物流
-
6.3 专线物流介绍
-
6.4 海外仓的介绍
-
6.5 运费计算方法
-
6.6 阅读材料14：跨境电商物流模式分析
-
6.7 阅读材料15：跨境电商物流风险规避
-
6.8 阅读材料16：跨境电商物流现状分析
-
6.9 跨境电商章节复习题5
-
6.10 跨境电商章节实训项目：跨境物流运费计算
-
-
7 跨境店铺产品图片处理
-
7.1 创建规则选取
-
7.2 钢笔万能抠图的使用
-
7.3 蒙版合成精美画面
-
7.4 魔棒工具创建选区
-
7.5 污点修复、偏色纠正
-
7.6 阅读材料17：跨境电商图片优化
-
7.7 阅读材料18：跨境电商美工素材
-
7.8 跨境电商章节实训项目：图片美工的基本技能
-
7.9 跨境电商章节实训项目：抠图及图片合成技能
-
-
8 开设跨境电商店铺
-
8.1 跨境电商货源网站介绍
-
8.2 跨境电商进货单的制作
-
8.3 跨境电商店铺店招设计
-
8.4 跨境电商产品标题的设置
-
8.5 跨境电商产品关键词设置
-
8.6 跨境电商产品的定价策略
-
8.7 跨境电商产品的包装技巧
-
8.8 阅读材料19：跨境电商的定价因素
-
8.9 阅读材料20：产品标题关键词优化
-
8.10 跨境电商章节实训项目：货源网站选品
-
8.11 跨境电商章节实训项目：店铺店招设计
-
-
9 跨境电商产品文案撰写
-
9.1 产品属性的填写要求
-
9.2 产品文案的制作技巧
-
9.3 产品主图和动态多图
-
9.4 其他服务条款的写作
-
9.5 阅读材料21：产品文案撰写技巧
-
9.6 阅读材料22：产品属性撰写要点
-
9.7 跨境电商章节实训项目：产品模拟上传
-
-
10 跨境电商营销策略
-
10.1 社交软件营销
-
10.2 搜索引擎营销
-
10.3 电子邮件营销
-
10.4 限时限量折扣
-
10.5 全店铺打折
-
10.6 店铺优惠劵
-
10.7 店铺满立减
-
10.8 阅读材料23：营销模式介绍及趋势
-
10.9 阅读材料24：营销引流的方法
-
10.10 阅读材料25：跨境电商的网红营销
-
10.11 跨境电商章节复习题6
-
10.12 跨境电商章节实训项目：领英注册及熟悉
-
10.13 跨境电商章节实训项目：领英技能图谱与动态
-
-
11 跨境电商支付模式
-
11.1 银行电汇TT支付模式
-
11.2 信用证支付模式
-
11.3 国际信用卡/借记卡支付
-
11.4 第三方支付平台PayPal
-
11.5 阅读材料26：跨境电商资金流问题
-
11.6 阅读材料27：跨境电商支付模式（一）
-
11.7 阅读材料28：跨境电商支付模式（二）
-
11.8 跨境电商章节复习题7
-
-
12 跨境电商客户服务
-
12.1 客服沟通技巧
-
12.2 客服职业素养
-
12.3 常规订单服务
-
12.4 销售前客服沟通
-
12.5 销售后客户沟通
-
12.6 阅读材料29：跨境电商客服基本技能
-
12.7 阅读材料30：跨境电商十大注意事项
-
12.8 跨境电商章节复习题8
-
12.9 跨境电商章节实训项目：跨境电商客服写作
-
-
13 跨境电商基础英语
-
13.1 跨境电商概况英文介绍
-
13.2 中国跨境电商英文介绍
-
13.3 跨境电商优势英文介绍
-
13.4 跨境电商营销英文介绍
-
13.5 跨境电商客服英文介绍
-
-
14 跨境电商类参考资料与调研报告
-
14.1 2019中国跨境电商发展趋势专题研究报告
-
14.2 2019中国跨境电商出口趋势与机遇白皮书
-
14.3 2020中小企业跨境电商白皮书
-
14.4 2020中国跨境电商市场研究白皮书
-
14.5 2020年中国数字新商业发展洞察报告
-
14.6 2020年中国跨境电商行业市场前景及投资研究报告
-
-
15 跨境电商资格证书考取
-
15.1 跨境电商初级人才认证
-
15.2 生意参谋数据分析师
-
