第十章 风险防范，提升直播合规意识
10.1 直播合规
教学内容：
了解合规的概念。
了解直播合规的重要意义，以及直播行业相关法律。
【知识与目标】
直播合规的重要意义。
直播行业相关法律。
【技能目标】
了解合规的概念。
了解直播合规的重要意义，以及直播行业相关法律。
教学方法：讲授法、讨论法、案例分析法
课时数：2课时
课程导入：
全民直播的时代已经来临，无论是组织、企业，还是个人，要想合规、合法地运营直播业务，必须了解直播行业的法律法规，做好风险防范，提升直播合规意识，才能在直播的道路上越走越远。
教学内容:
一、合规的概念
合规指遵循、遵守或满足特定的要求。这些要求通常来自法律法规的规定、法院的判决、行政执法机关的决定、私人组织内部的规章制度、行为守则和社会道德。
合规是一个企业走向规范经营的系统化过程。合规简单来说就是指合乎规则，合乎规范，它通常包含3层含义。
● 遵守法规：即企业要遵守经营活动所在地的规则性法律，企业活动最低限度的要求是符合公共利益。
● 遵守规制：即企业要制定并施行内部的规章和制度。
● 遵守规范：即企业维持正常的经营须要求企业员工遵守相应的职业操守和道德规范。
建立企业的合规管理体系需进行以下环节。
● 合规管理体系的现状评估：确定合规管理的需求与目标，梳理企业经营模式与业务流程。
● 确定合规管理体系的工作范围：进行合规风险的识别、分析与评价，设计合规管理组织结构。
● 编制各项合规管理制度：制定合规风险防范措施，设置合规风险的举报、调查与处罚决定执行机制。
在维护企业合规管理体系的过程中，企业要做到以下几点。
● 制定合规文化的基本制度，开展合规培训，进行合规文化的宣传。
● 出具企业的年度合规报告。
● 评价与改进合规管理体系。
二、直播合规的重要意义
面对日趋严格的网络监管，直播从业者必须清楚地知道自身可能面临的法律风险，最大限度地保证直播活动的合规性，明确相应的法律义务及责任，这也是直播从业者开展直播活动应具备的基础及前提条件。
直播间并非法外之地，无论是秀场直播还是电商直播，直播从业者必须以保障消费者权益为前提进行合规经营，提供优质服务，为用户带来良好的体验，从而使直播营销活动顺利、有序地开展。
三、直播行业相关法律
为了直播行业的健康和长远发展，国家及相关部门相继出台了多部法律法规来规范直播行业，包括法律、行政法规、部门规章、规范性文件及国家标准、行业标准、行业自律规范等。直播行业相关的主要法律法规如下。
● 《互联网信息服务管理办法》
● 《消费者权益保护法》
● 《互联网直播服务管理规定》
● 《网络安全法》
● 《电子商务法》
● 《反不正当竞争法》
● 《网络信息内容生态治理规定》
● 《网络直播营销行为规范》
● 《网络直播营销活动行为规范》
● 《网络交易监督管理办法（公开征求意见稿）》
● 《关于加强网络直播营销活动监管的指导意见》
● 《关于加强网络秀场直播和电商直播管理的通知》
● 《关于加强网络直播规范管理工作的指导意见》
● 《网络交易监督管理办法》
● 《网络直播营销管理办法（试行）》
