电商主播素养

秦祯圆

目录

  • 1 直播销售,直播行业与主播认知
    • 1.1 初始直播行业
    • 1.2 初始直播主播职业
  • 2 心态管理,修炼主播强劲内功
    • 2.1 直播主播心理素质
    • 2.2 直播主播的压力管理
    • 2.3 直播主播的情绪管理
  • 3 形象管理,塑造主播人设魅力
    • 3.1 直播主播人设的塑造
    • 3.2 直播主播的形象管理
    • 3.3 直播主播镜头感的培养与提高
    • 3.4 直播画面的构建
  • 4 语言表达,掌握高效沟通的基本功
    • 4.1 直播主播语言表达的原则
    • 4.2 直播主播声音的训练
    • 4.3 直播主播口头表达能力训练
    • 4.4 拉进与粉丝之间距离的沟通策略
  • 5 商品管理,引爆直播销量的致胜点
    • 5.1 直播间选品策略
    • 5.2 直播间品控策略
    • 5.3 直播间组货策略
    • 5.4 直播间商品结构规划
    • 5.5 直播间商品定价
  • 6 内容策划,打造优质直播的关键点
    • 6.1 直播间商品排布规划
    • 6.2 直播脚本的策划
    • 6.3 直播间互动活动设计
    • 6.4 直播促销活动设计
    • 6.5 直播营销活动策划
  • 7 销售话术,提高转化率的法宝
    • 7.1 初识直播销售话术
    • 7.2 直播商品讲解关键点
    • 7.3 常见品类商品讲解要点
    • 7.4 直播商品卖点提炼
    • 7.5 直播商品讲解话术设计
  • 8 灵活应变,维护主播的良好口碑
    • 8.1 直播间突发状况的处理
    • 8.2 直播“翻车”事故的处理
    • 8.3 直播主播处理突发状况必各的能力
  • 9 复盘分析,深度挖掘数据的价值
    • 9.1 直播复盘策略
    • 9.2 直播数据分析
  • 10 风险防范,提升直播合规意识
    • 10.1 直播合规
    • 10.2 直播主播合同风险与防范
    • 10.3 直播主播销售风险与防范
    • 10.4 直播主播税务风险与防范
  • 11 课外拓展
    • 11.1 学习目标
    • 11.2 直播场景设计装修与开播
      • 11.2.1 任务一 配置直播常用设备
      • 11.2.2 任务二 装修直播场地
      • 11.2.3 任务三 布置直播间灯光
      • 11.2.4 任务四 使用直播伴侣软件
    • 11.3 抖音平台直播带货运营技巧
      • 11.3.1 学习目标
      • 11.3.2 任务一 直播前预热及开播设置
      • 11.3.3 任务二 策划直播活动提高停留互动转化
      • 11.3.4 任务三 利用小店随心推提升直播人气
      • 11.3.5 任务四 掌握直播精准导流私域技巧
      • 11.3.6 任务五 分析抖音直播数据与复盘优化
    • 11.4 主播职业能力素质培养
      • 11.4.1 任务一 塑造良好的主播形象及调整心态
      • 11.4.2 任务二 培养主播镜头感
      • 11.4.3 任务三 提升主播商品讲解的语言逻辑能力
      • 11.4.4 任务四 掌握直播中主播禁忌及违规应急处理
直播脚本的策划
  • 1 6.2 直播脚本...
  • 2 课件

第六章 内容策划,打造优质直播的关键点

6.2 直播脚本的策划

教学内容:

  1. 了解直播脚本的作用和基本要点。

  2. 掌握单品直播脚本的写作和整场直播脚本的写作。

【知识与目标】

  1. 直播脚本的策划。

【技能目标】

  1. 直播脚本的策划。

  2. 掌握单品直播脚本的写作和整场直播脚本的写作。

教学方法:讲授法、讨论法、案例分析法

课时数:2课时

课程导入:

     对于很多刚接触直播带货的主播来说,他们经常会遇到以下问题:对着镜头无话可说,或语无伦次,逻辑混乱;不懂得如何调动直播间的氛围;不知道如何留住进入直播间的粉丝;不知道如何在直播间把商品推销出去,提高直播间的成交转化率……对于以上问题,如果主播学会了撰写一份合格的、专业的直播脚本,就可以解决差不多 80%的问题。

教学内容:

直播脚本的作用

1.梳理直播流程

2.管理主播话术

3.设定直播主题

4.把控直播节奏

5.调度直播分工

6.引导直播互动

7.复盘总结

直播脚本的基本要点

一般来说,直播脚本主要包括以下基本要点。

1.直播目标

2.直播主题

3.直播人员

4.直播时间

5.直播商品

6.直播互动活动

7.直播流程

单品直播脚本的写作

单品直播脚本是指针对单个商品的直播脚本。单品直播脚本多以表格的形式呈现,把商品的卖点和利益点非常清晰地体现在表格中,这样主播在直播的过程中就不会产生疑惑点或对商品有不清楚的地方。品牌介绍、利益点强调、注意事项等都应该体现在直播脚本中。


四、整场直播脚本的写作

整场直播脚本是对整场直播的内容进行安排,重点是把控直播逻辑。通常来说,整场直播脚本应该包括直播主题、直播目标、主播介绍、直播时间、注意事项、人员安排、直播流程的细节等。