电商主播素养

秦祯圆

目录

  • 1 直播销售,直播行业与主播认知
    • 1.1 初始直播行业
    • 1.2 初始直播主播职业
  • 2 心态管理,修炼主播强劲内功
    • 2.1 直播主播心理素质
    • 2.2 直播主播的压力管理
    • 2.3 直播主播的情绪管理
  • 3 形象管理,塑造主播人设魅力
    • 3.1 直播主播人设的塑造
    • 3.2 直播主播的形象管理
    • 3.3 直播主播镜头感的培养与提高
    • 3.4 直播画面的构建
  • 4 语言表达,掌握高效沟通的基本功
    • 4.1 直播主播语言表达的原则
    • 4.2 直播主播声音的训练
    • 4.3 直播主播口头表达能力训练
    • 4.4 拉进与粉丝之间距离的沟通策略
  • 5 商品管理,引爆直播销量的致胜点
    • 5.1 直播间选品策略
    • 5.2 直播间品控策略
    • 5.3 直播间组货策略
    • 5.4 直播间商品结构规划
    • 5.5 直播间商品定价
  • 6 内容策划,打造优质直播的关键点
    • 6.1 直播间商品排布规划
    • 6.2 直播脚本的策划
    • 6.3 直播间互动活动设计
    • 6.4 直播促销活动设计
    • 6.5 直播营销活动策划
  • 7 销售话术,提高转化率的法宝
    • 7.1 初识直播销售话术
    • 7.2 直播商品讲解关键点
    • 7.3 常见品类商品讲解要点
    • 7.4 直播商品卖点提炼
    • 7.5 直播商品讲解话术设计
  • 8 灵活应变,维护主播的良好口碑
    • 8.1 直播间突发状况的处理
    • 8.2 直播“翻车”事故的处理
    • 8.3 直播主播处理突发状况必各的能力
  • 9 复盘分析,深度挖掘数据的价值
    • 9.1 直播复盘策略
    • 9.2 直播数据分析
  • 10 风险防范,提升直播合规意识
    • 10.1 直播合规
    • 10.2 直播主播合同风险与防范
    • 10.3 直播主播销售风险与防范
    • 10.4 直播主播税务风险与防范
  • 11 课外拓展
    • 11.1 学习目标
    • 11.2 直播场景设计装修与开播
      • 11.2.1 任务一 配置直播常用设备
      • 11.2.2 任务二 装修直播场地
      • 11.2.3 任务三 布置直播间灯光
      • 11.2.4 任务四 使用直播伴侣软件
    • 11.3 抖音平台直播带货运营技巧
      • 11.3.1 学习目标
      • 11.3.2 任务一 直播前预热及开播设置
      • 11.3.3 任务二 策划直播活动提高停留互动转化
      • 11.3.4 任务三 利用小店随心推提升直播人气
      • 11.3.5 任务四 掌握直播精准导流私域技巧
      • 11.3.6 任务五 分析抖音直播数据与复盘优化
    • 11.4 主播职业能力素质培养
      • 11.4.1 任务一 塑造良好的主播形象及调整心态
      • 11.4.2 任务二 培养主播镜头感
      • 11.4.3 任务三 提升主播商品讲解的语言逻辑能力
      • 11.4.4 任务四 掌握直播中主播禁忌及违规应急处理
直播间商品定价
  • 1 5.5 直播间商...
  • 2 课件

第五章 商品管理,引爆直播销量的制胜点

5.5 直播间商品定价

教学内容:

  1. 掌握直播间商品定价的方法。

【知识与目标】

  1. 直播间商品定价。

【技能目标】

  1. 掌握直播间商品定价的方法。

  2. 直播间商品定价。

教学方法:讲授法、讨论法、案例分析法

课时数:2课时

课程导入:

     一般来说,客单价通常分为高、中、低 3 个档次,高客单价在 100 元以上;中客单价为 50~100 元;低客单价在 50 元以下。

     主播要根据实际情况,在直播间推荐不同客单价的商品,制订合理的定价策略。具体来说,直播间商品定价策略有组合定价法、人设定价法和花式定价法 3 种。

教学内容:

一、组合定价法

商品组合定价法是指为了迎合消费者的某种心理,特意将部分商品的价格定高一些,部分商品的价格定低一些,从而有利于各种商品销售量同时增加。一般对互补商品或关联商品进行组合定价。企业或商家在对关联商品、互补商品定价时,将消费者不经常购买、价值又相对较大的商品价格定低一些,而将消费者经常购买、价值又相对较小的商品价格定高一些。

在电商直播中,商品组合定价法同样适用。

商品组合应遵循三大原则:

1.赠品与商品要有关联性。

2.套装搭配。

3.赠品要在直播中多次出镜。

二、人设定价法

根据主播的人设类型,其所在直播间的商品价格区间可以分为3种类型。

1.专业人设:专业人设的主播在为商品定价时,价格以高客单价为主,中客单价为辅,例如“老爸评测”。



2.达人人设:达人人设的主播在为商品定价时,价格以中客单价为主,低客单价为辅,例如“种草丛”。


3.低价人设:低价人设的主播在为商品定价时,价格以中客单价为辅,中低客单价为主,例如“乔乔好物”。


三、花式定价法

花式定价法又称阶梯式定价法,主要用于销售客单价较低或者成套售卖的商品,如食品、小件商品或快消品等。

     在使用花式定价法时,主播要:

     ● 注意对价格进行对比,引导用户关注商品的价格优势,可在身后的屏幕上或以其他方式将商品的原价或线下价格标示出来,进行清晰的对比展示。

     ● 通过调整语速和音量,向用户突出商品的优惠力度,提高用户的兴奋值,从而刺激他们下单购买,形成转化。

     例如,某件商品在实体店卖49.9元一件,在直播间内第一件29.9元,第二件19.9元,第三件9.9元,第四件赠送。