电商主播素养

秦祯圆

目录

  • 1 直播销售,直播行业与主播认知
    • 1.1 初始直播行业
    • 1.2 初始直播主播职业
  • 2 心态管理,修炼主播强劲内功
    • 2.1 直播主播心理素质
    • 2.2 直播主播的压力管理
    • 2.3 直播主播的情绪管理
  • 3 形象管理,塑造主播人设魅力
    • 3.1 直播主播人设的塑造
    • 3.2 直播主播的形象管理
    • 3.3 直播主播镜头感的培养与提高
    • 3.4 直播画面的构建
  • 4 语言表达,掌握高效沟通的基本功
    • 4.1 直播主播语言表达的原则
    • 4.2 直播主播声音的训练
    • 4.3 直播主播口头表达能力训练
    • 4.4 拉进与粉丝之间距离的沟通策略
  • 5 商品管理,引爆直播销量的致胜点
    • 5.1 直播间选品策略
    • 5.2 直播间品控策略
    • 5.3 直播间组货策略
    • 5.4 直播间商品结构规划
    • 5.5 直播间商品定价
  • 6 内容策划,打造优质直播的关键点
    • 6.1 直播间商品排布规划
    • 6.2 直播脚本的策划
    • 6.3 直播间互动活动设计
    • 6.4 直播促销活动设计
    • 6.5 直播营销活动策划
  • 7 销售话术,提高转化率的法宝
    • 7.1 初识直播销售话术
    • 7.2 直播商品讲解关键点
    • 7.3 常见品类商品讲解要点
    • 7.4 直播商品卖点提炼
    • 7.5 直播商品讲解话术设计
  • 8 灵活应变,维护主播的良好口碑
    • 8.1 直播间突发状况的处理
    • 8.2 直播“翻车”事故的处理
    • 8.3 直播主播处理突发状况必各的能力
  • 9 复盘分析,深度挖掘数据的价值
    • 9.1 直播复盘策略
    • 9.2 直播数据分析
  • 10 风险防范,提升直播合规意识
    • 10.1 直播合规
    • 10.2 直播主播合同风险与防范
    • 10.3 直播主播销售风险与防范
    • 10.4 直播主播税务风险与防范
  • 11 课外拓展
    • 11.1 学习目标
    • 11.2 直播场景设计装修与开播
      • 11.2.1 任务一 配置直播常用设备
      • 11.2.2 任务二 装修直播场地
      • 11.2.3 任务三 布置直播间灯光
      • 11.2.4 任务四 使用直播伴侣软件
    • 11.3 抖音平台直播带货运营技巧
      • 11.3.1 学习目标
      • 11.3.2 任务一 直播前预热及开播设置
      • 11.3.3 任务二 策划直播活动提高停留互动转化
      • 11.3.4 任务三 利用小店随心推提升直播人气
      • 11.3.5 任务四 掌握直播精准导流私域技巧
      • 11.3.6 任务五 分析抖音直播数据与复盘优化
    • 11.4 主播职业能力素质培养
      • 11.4.1 任务一 塑造良好的主播形象及调整心态
      • 11.4.2 任务二 培养主播镜头感
      • 11.4.3 任务三 提升主播商品讲解的语言逻辑能力
      • 11.4.4 任务四 掌握直播中主播禁忌及违规应急处理
直播主播人设的塑造
  • 1 3.1直播主播人设的...
  • 2 课件

3.1直播主播人设的塑造第三章 形象管理,塑造主播人设魅力

3.1直播主播人设的塑造

教学内容:

1.了解直播账号的打造。

2.打造主播人设的策略。

【知识与目标】

1.直播主播人设的塑造

【技能目标】

1.了解直播账号的打造。

2.打造主播人设的策略。

教学方法:讲授法、讨论法、案例分析法

课时数:2课时


课程导入:

       人设是指人物设定。主播人设的塑造要结合用户的喜好,按照市场需求与个人发展的方向来打造特定的形象。打造主播人设可以让用户在脑海中迅速形成一个既定的印象或标签,进而关注主播,成为主播的粉丝。

教学内容:

一、直播账号的打造

主播人设的塑造是一个系统化的工作,直播账号的打造是其中一个十分重要的环节。直播账号的打造需要从以下几个方面进行。

1.账号昵称



2.账号头像:账号头像要求图像清晰、主体突出、与账号定位一致。主播可以根据实际情况使用本人照片、内容角色照片或由账号昵称设计而成的照片。

3.账号简介:账号简介可以体现账号的定位,简单的一句话就可以说明该账号侧重哪个方向。

4.主播素材:在一些直播平台上,用户在点击主播的账号后可以看到更加完整的界面,包括直播列表、主播文章等,这些都是主播素材的组成内容。主播可以将人气较高的直播片段、粉丝喜欢的主播照片放在显眼位置,让用户容易看到精华内容。

打造直播主播人设的策略

合适的人设定位可以帮助主播从激烈的直播竞争中脱颖而出。主播的人设类型主要分为以下4种。

(1)专家人设

(2)达人人设

(3)低价人设

(4)励志人设



在明确人设时,主播还要从以下几个方面入手找到更精确的人设定位。

1.明确细分领域

2.明确人设定位

 我是谁

 面对谁

 提供什么

④ 什么地方

 解决什么问题



3.拟定合适的名字

4.塑造良好的形象

5.给自己贴标



6.正确选品

7.多渠道渲染人设