组织行为学

张若勇

目录

  • 1 课程介绍
    • 1.1 课程组织与要求
    • 1.2 课程概览
    • 1.3 课程设计说课
  • 2 OB概述
    • 2.1 什么是OB
    • 2.2 OB的发展脉络
    • 2.3 OB研究方法
  • 3 组织中的个体差异
    • 3.1 人格特质
    • 3.2 能力
    • 3.3 态度
    • 3.4 价值观
  • 4 个体知觉与行为
    • 4.1 知觉过程
    • 4.2 直觉偏差
    • 4.3 归因理论
  • 5 工作压力与情绪管理
    • 5.1 压力管理
    • 5.2 情绪及分类
    • 5.3 情绪管理
  • 6 动机理论及应用
    • 6.1 动机的含义
    • 6.2 经典的动机理论
    • 6.3 动机理论的整合
    • 6.4 动机理论的应用
  • 7 群体行为的基础
    • 7.1 群体的概念
    • 7.2 群体的属性
    • 7.3 群体行为
  • 8 团队管理
    • 8.1 团队的定义
    • 8.2 团队的过程
    • 8.3 团队建设
  • 9 领导
    • 9.1 领导的内涵
    • 9.2 三大领导理论
  • 10 沟通
    • 10.1 沟通的定义
    • 10.2 沟通过程
    • 10.3 沟通障碍
    • 10.4 高效沟通
  • 11 冲突管理
    • 11.1 冲突的定义
    • 11.2 理解冲突的不同观点
    • 11.3 冲突的根源
    • 11.4 冲突管理策略
  • 12 组织变革
    • 12.1 组织变革的内涵
    • 12.2 变革的动力与阻力
    • 12.3 推动变革的策略
  • 13 组织文化
    • 13.1 理解组织文化
    • 13.2 组织文化形成
    • 13.3 组织文化建设
组织文化形成
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