3.2 信息采集的过程
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苏宇豪
目录
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1 课程导学
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1.1 课程标准
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2 第一章 概述
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2.1 章节概述（学习目标、思政教育）
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2.2 1.1 信息
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2.3 1.2 信息资源
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2.4 本章测验
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3 第二章 信息采集基本理论
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3.1 章节概述（学习目标、思政教育）
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3.2 2.1 信息采集的内涵与功能
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3.3 2.2 信息采集的原则
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3.4 2.3 信息采集中的法律问题
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3.5 2.4 信息采集策略
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3.6 本章测验
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4 第三章 信息采集的途径与过程
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4.1 章节概述（学习目标、思政教育）
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4.2 3.1 信息采集的途径
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4.3 3.2 信息采集的过程
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4.4 3.3 信息采集业务分析
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4.5 本章测验
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5 第四章 信息采集方法
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5.1 章节概述（学习目标、思政教育）
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5.2 4.1 问卷调查法
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5.3 4.2 访问调查法
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5.4 4.3 物理设备信息采集
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5.5 4.4 实验法与观察法
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5.6 4.5 小组座谈法
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5.7 4.6 神秘顾客调查法
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5.8 4.7 网络信息采集方法
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5.9 4.8 文献检索法
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5.10 4.9 其他信息采集方法
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5.11 本章测验
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