创业团队对于创业公司和投资者而言都是至关重要的,是有效应对外部环境变化和内部管理提升的重要依靠。从最初创业者或初创者独自产生创业的想法,形成商业概念,到随着创业规模和活动的不断增加,创业团队不断壮大,成员增加,再到创业成功,企业实现稳定经营,创业团队也逐渐稳定下来,可见,创业团队的形成、构建、稳定过程,是伴随着创业企业的发展和创业过程而逐步推进的。所以,创业团队有一个从形成,到动荡,再到规范,最后到辉煌的过程,各个阶段创业者和创业团队的工作和任务重点有所区别。
创业团队的形成阶段
创业团队的形成阶段主要是指创业团队的初创和组建阶段,在这个阶段创业者或创始人针对当前阶段创业企业发展的需要和自身的不足之处,通过各种社会关系网络、途径来寻找、筛选、确定团队成员,可能是自己过去的同学、朋友,也有可能是相对熟悉的人推荐来的人。
对于最初的创业团队的成员的寻找和确定,创业者或创始人一定要本着“宁缺毋滥”的原则,不能操之过急,也不能委屈将就,因为作为初始的团队成员,极有可能未来成为创业企业的合伙人、高管人员,所以创业者要务必谨慎。而对于未来潜在的创业团队成员而言,必须要与创业者或原有创业团队进行反复多次沟通,对创业企业的未来发展方向和预期目标可实现性、预期收益等进行长时间的谨慎思考,毕竟要放弃现有的工作和收入,加入到一个完全不了解、陌生、未来充满不确定的团队和企业中,需要从各个方面进行全面综合考量,才能决定,所以也不能过于草率。可见,创业之初,创业团队成员的评价和筛选、创业团队的组建注定是一个漫长的过程。
创业团队的震荡阶段
在创业团队成员确定之后,创业团队就在形式上就明确了,要转化为实质上的战斗力,形成分工协作、配合默契、相互支撑的高效创业团队,应对、解决创业企业在经营管理中面对的问题和难题,也需要一个彼此了解、相互磨合的过程。根据创业团队成员的知识、能力、经历、经验、关系等方面的特点和实际,按照互补性的原则,要明确每个成员的角色、定位、职责、目标、任务、权限、利益等内容,这样每个团队成员才能开展相关的工作和活动。
当然,初期预想的分工和安排,在实际工作中肯定会出现相互重叠、流程不通畅、责任不明确等问题,而在针对这些问题团队成员之间的沟通解决过程中,也有可能出现沟通不畅、关系紧张等方面问题,这些人际关系间的问题也会进一步加剧创业团队工作分工中的问题,造成创业活动和任务无法落实,被搁置、被拖延,甚至被中止、延误的情况。这种团队震荡的情况,也可能出现在团队内个别或少数成员更换或调整之后,创业团队的负责人也应该充分重视。
面对创业团队震荡期的矛盾和问题,创业团队的负责人(一般是创业者或初创者),需要承认矛盾和冲突的存在,不仅能容忍一些不满,更重要的是要构建开放、宽容的企业文化和冲突沟通、解决的机制,邀请成员都能参与进来,解决矛盾冲突,并对成员的分工、安排根据实际创业工作开展的需要进行调整和优化。
创业团队的规范阶段
在创业团队组建初期,创业团队成员之间由于工作分工与协作、彼此之间不熟悉、不了解导致的矛盾和冲突,经过创业者和创业团队成员的积极主动的沟通、协调、完善、调整之后,团队成员之间的分工、责任、权限、利益等方面关系基本理顺和确定,绝大部分矛盾和冲突都得到了解决,这就意味着创业团队进入到规范阶段。
在创业团队的规范阶段,团队成员接受并熟悉了工作职位和要求,各项管理规章制度也得以改进和规范,团队成员之间的分工也逐渐明确并确定下来,分工协作逐渐形成,尤其是对于彼此之间重叠的工作和任务,也在现实中逐渐形成了各方都接受的解决方式和途径,在此基础上,创业团队的凝聚力开始形成,全体成员获得了在创业团队中的归属感和集体感,已经真正将自己视为是创业团队的不可或缺的一部分。
随着团队成员彼此之间的信任、合作、友谊等不断强化,彼此之间的联系、沟通更加紧密、频繁,从而更进一步加强深化了彼此之间的合作与联系,从而在确保创业团队成员各自工作任务完成的同时,也为使创业团队能够更加高效、自如地应对因内外部环境变化而带来的新挑战新问题,从而形成创业团队运营的良性循环,确保创业过程中各项工作和任务的推进,实现整体或阶段性创业目标。
创业团队的辉煌阶段
在创业团队成员经过规范阶段之后,各成员之间的分工更加明确、协作更加高效、联系更加紧密,随着各项工作稳步推进,创业团队的目标逐步实现,而团队成员更加积极主动工作,为更高效地实现创业目标而不断努力,这就是创业团队的辉煌阶段,或者叫成功阶段。在这个阶段,创业团队成员的关系更加融洽、工作绩效更高、集体荣誉感更强,成员之间的开放、坦诚、及时沟通,成员可以按照分工相互协调完成各项工作和任务。
在此基础上,创业团队成员形成了自我管理、自我控制、自我激励的目标管理模式,创业者或创业团队的负责人也就可以通过授权的方式,将某一方面的管理决策权力授权给特定成员,并配套相关的协调机制,从而确保相关工作顺利开展,这不仅让创业团队成员真正获得了事业上的成功,更重要的是,通过团队建设,创业者或创始人将自己的工作重心和时间置换出来,不用纠缠于具体的工作安排,可以有更多的时间、精力投入到创业企业持续发展和未来发展方向等更加重要的战略规划层面,这对创业企业的持续成功至关重要,决定创业企业未来发展的高度和水平。
在创业实践过程中,创业团队的形成与发展不是简单的形成、震荡、规范、辉煌的线性过程,更多地可能要经历一个反复、曲折的过程,可能在某个特定阶段要花费大量的时间和资源来处理解决相关问题,当然也有可能长时间深陷某个阶段,迟迟找不到解决的途径和方式,最终导致创业过程中止、搁置,甚至创业项目或创业企业中止、放弃。
所以,在现实中,创业团队组建和发展的过程中,创业者或创始人、创业团队成员要正视过程中充满的困难和挑战,复杂多变的内外部环境,更加剧了这些挑战。面对这些挑战和不确定性,创业团队必须要分工协作、精诚团结,才能共克时艰、开拓向前,而且要持续保持这种团队合作、沟通、信任的状态和关系,推动创业企业的持续成功。

