创业企业既要保证商品质量、性能过硬，更要利用各种手段和途径实现促进商品销售。对于创业企业而言，不论是为目标市场和目标顾客提供全新的商品和体验，还是通过对现有商品或服务的改进完善提供性价比更高的商品和体验，最重要的是要能够与目标市场和目标顾客建立联系、沟通，让其充分、全面地了解创业企业提供的商品，并认可接受创业企业的产品定位，从而产生购买的欲望和实际行为，最终实现商品的销售。

促销是促进商品销售的简称，指创业企业通过各种方式方法，传递商品信息，帮助与说服目标顾客购买创业企业的商品，或使顾客对企业产生好感，从而有助于创业企业商品的销售。可见，促销本质上创业企业与顾客之间信息的沟通与传播，尤其是创业企业提供全新的商品或体验的时候，很多时候由于顾客自己都没有意识到自身的此类需求的迫切性、紧迫性和关键性，这就更加需要创业企业通过与目标顾客的沟通和联系，启发、引导目标顾客的这类需求，从而激发目标顾客的购买欲望，最终实现销售。

促销一般可以分为人员促销和非人员促销，人员促销也就是人员推销，非人员促销则包括广告、公共关系、销售促进。

人员推销

人员推销是创业企业运用推销人员直接向目标顾客推销商品或劳务的一种促销行为。人员推销本质上是促销的推动策略，将商品从创业企业推向中间商，再从中间商推向消费者，一般适用于商品价格高、性能复杂、市场集中、渠道较短的商品。

在推销过程中，推销人员将推销的商品推销给目标顾客，所以居于核心关键的地位，对推销人员的能力和素质提出了更高的要求。销售人员除了应具备文明礼貌、积极进取的素质意外，还需要一方面，对创业企业、商品本身性能、目标市场与定位等相关知识较为了解和熟悉，另一方面，推销人员也应该具备较好的交流沟通、随机应变等方面的能力，从而识别、判断更大规模的顾客对于创业企业的商品的认可与意见，消除目标顾客的疑问和焦虑，产生吸引力和引导力，尽快转化为实际的消费和购买行为。

具体来看，人员推销主要包括上门推销、柜台推销、会议推销等三种形式。柜台推销的场所、过程相对比较容易，上门推销的难度就异常巨大了，如何能够让目标顾客开门，放下戒备，形成有效沟通，成为上门推销人员首要结局的问题，需要推销人员各尽所能予以破解。会议推销，尤其是近年来发展势头良好、形式多样的会展促销，也是人员推销最为省时省力、效率最高的形式，值得推销人员和创业企业重点关注行业代表性展会信息，组织力量，积极参加。

广告策略

广告是创业企业付出一定的费用，通过特定媒介传播商品相关信息，实现促进销售的目标。广告的目的就是通过宣传提高广告商品的知名度，促使消费者在购买同类商品时，能提名购买，从而提高市场占有率，是创业企业获得更高的利润。创业企业的广告目标通常是创牌广告，通过对商品性能、特点、用途的宣传介绍，提高顾客对商品的额认识程度，提供商品知名度、消费者对新商品的理解度和商标的记忆度，所以创业企业广告一般是抢先定位、比附定位、补隙定位，创业企业提供的商品如果是全新的商品则应该采用抢先定位，在消费者思想里形成、强化商品功能和品牌，而对于改进完善性、提高性价比的商品而言，则一般采用比附定位或补隙定位，体现创业企业提供商品与已有商品或体验的区别和联系，突出特点，开发针对新的细分市场进行重点开发。当然，创业企业在实施广告策略过程中，广告的主题、设计方案、广告预算、效果评定等都应该结合创业企业自身实力、目标顾客的消费习惯和特点，确认实施。

销售促进策略

销售促进，又称为营业推广，是创业企业在特定时期内，采用针对性的手段对顾客的需求和购买决策形成强烈的刺激，从而实现鼓励老顾客继续购买、使用本商品，激发新顾客试用、开始购买本商品。具体来看，针对消费者的销售促进策略包括赠送样品、赠送代金券、包装兑换、提供赠品、商品展销、有奖销售等，针对中间商的销售促进策略包括返利、价格折扣、资助中间商促销活动等。

为了激发消费者的购买和消费的欲望和行为，创业企业的新商品上市之初，必须要给予消费者一定的刺激和让利，让消费者在免费赠送或低价使用的方式，实际体验到新商品的价值，从而形成下一步的购买行为。同时为了稳定老顾客的持续购买，创业企业也可以通过在上次购买商品中赠送代金券、包装兑换等方式，刺激老顾客的持续购买，形成锁定作用。

创业企业在初创期如果选择中间商渠道来实现商品销售的话，为了调动中间商对本商品销售的积极性，创业企业可以通过给予中间商物质奖励、折扣，甚至通过支付一定或全部费用直接参与到中间商对此商品促销中，对中间商的销售人员给予技术和专业性的培训、直接返点或激励，以便其能够更好、更准确地与目标顾客进行沟通交流，从根本上促进销售。

公共关系策略

公共关系是创业企业为改善与社会公众的关系，促进公众对企业的认可、理解与支持，达到树立公司良好形象，实现企业与公众的共同利益与目标，促进商品销售的有计划的行动。与人员推销、广告、销售促进等策略相比，公共关系策略目标更加注重长期性，是一种间接性的促销策略，通过在目标顾客、社会公众思想意识中树立、强化良好的企业公众形象，促进商品销售。

创业企业在创业者或创业团队的带领下，白手起家、从零开始，企业知名度和品牌影响力相对较弱，需要通过策划、参与形式多样的公共关系活动，树立良好的社会形象，为商品销售和企业发展创造良好的社会氛围和环境。对于一般企业而言，公共关系策略有宣传性公关、交际性公关、服务性公关、公益性公关等多种形式，创业企业实力和资源有限，公关活动必须要精准、突出，有选择性、有重点地开展和实施。

为了最大限度地快速获得目标顾客的认可和接受，形成有效销售，创业企业可以充分利用各种突发性、代表性、广泛性、迫切性的社会突发事件或难题，与相关政府部门、社会组织、相关企业等加强沟通、合作开展目的突出、形式多样、内容丰富、效果显著、费用低廉（甚至免费）的活动，共享各利益相关方的资源优势，实现各方的利益诉求，多方共赢，最大限度地树立并强化良好的企业和商品在目标顾客心目中的形象和地位。

在现实中，创业企业在选择具体促销策略和手段时，往往不会单独选择一种促销策略，而会根据市场需求、消费者行为习惯和特点、商品本身特性、企业自身实力和资源状况、成本费用等因素进行综合考量，运用多种促销手段，最大限度地实现商品的销售，在现实中为创业企业针对目标顾客的难题提供的解决方案或商品进行实际检验，获得目标市场和顾客反馈和意见的第一手资料，稳定商品销售的同时，为下一步方案或商品的升级换代奠定坚实的基础，指明未来努力改进的方向。