一、利用突破性思维,突破思维定势
突破性思维的七个原则
独特性原则
面对问题时,不回想过去遇到过的类似问题。而是直接针对该问题来认识其特殊性
深入思考解决问题的目的
将问题重新定位、归类
提出解决问题方案时,首先要描绘“应有状态”的图像,反复自问什么状态是“应有状态”
努力改变成为问题前提的假设
展开目的原则
从组织当前最切身的需求出发
将组织最直接、最独特的目的作为出发点
目的地表达要简洁
尽力展开,各个目的必须高于其先前目的水平
建立选择着眼点的准则
不同的目的对应着不同的方法
追求“应有状态”的原则
给将要开发的理想解决方案设定时间框架
在寻求解决方案过程中允许从零开始
鼓励提出问题和设想,在此要坚持不加判断原则,一边从这一问题和设想中引出理想的解决方案
依据设计理想体系的指导方针建立规则性概念
避免做妨碍长远规划的事情
确认今天的变革方案是将来继续改进提高的必要准备
克服人抵制变革的本性,启发其接受变革、甚至期待变革的进取之心
不仅仅是赶上,而是超过对手,进而超越竞争
确保思维不受现有知识的束缚
系统性原则
相同的行动在短期和长期有非常不同的结果
相同的行动在系统的一部分引起的效果与其在另一部分引起的效果大相径庭
看似明显正确的对策却产生了不合理的后果
收集必要信息原则
面面俱到的完美主义?
为何种目的收集信息?
是否将时间浪费在收集所有信息上?
时候否知手机解决问题所必须的信息?
参与介入原则
继续变革原则
二、转换思维视角,突破思维定势
改变万事顺着想的思路
便顺着想为倒着想(圆珠笔芯、网球充气)
从事物的对立面出发去想(熊田长吉改进锅炉)
思考者改变自己的位置(绿地上的人行道)
转换问题获得新视角
把复杂问题转化为简单问题(阿基米德鉴定王冠、曹冲称象)
把不熟悉的问题转化成熟悉的问题(钢筋混凝土的发明)
把不能办到的事情转化为可以办到的事情(古代修建高塔使用的堆土法)
把直接变间接
先退后进
迂回前进
先做铺垫、创造条件

