1．映像を見て，ペア―で「お客様を案内する」会話を録画してください。

例：

受付：松下商社の田中様でいらっしゃいますね。応接室までご案内いたします。どうぞ、こちらへ。

田中：はい、よろしくお願いいたします。

受付：こちらでございます。どうぞこちらにおかけください。すぐに担当者が参りますので、少々お待ちください。失礼いたします

田中：はい、失礼します。

（补充说明：这个对话要有对应的动作。）

2．映像を見て，ペア―で「アポイントがある来客を迎える」会話を録画してください。

佐藤：お待たせしまして、どうも申し訳ありませんでした。

中島：いえいえ、お忙しい中、貴重なお時間を取ってくださり、誠にありがとうございました。

佐藤：いいえ、こちらこそ。ご足労いただき、恐縮です。

中島：それで、早速ですが、先日お願いした件、ご検討いただけたでしょうか。