1.1 收益管理的缘起

1.2 有效应用收益管理的行业特征

1.3 酒店收益管理的内涵

1.4 衡量酒店客房经营的三大基础 指标

1.5 衡量酒店客房经营的三大市场指标

2.1 科学建立酒店竞争群的作用与意义

2.2 建立酒店竞争群的原则

2.3 如何建立酒店竞争群

3.1 市场细分的概念及原则

3.2 酒店市场细分的意义

3.3 酒店市场细分的方法

3.4 酒店细分市场的评估——SWOT分析法

4.1 传统的酒店客房定价方法

4.2 动态定价

4.3 最佳可用房价

4.4 酒店客房价格体系的建立

5.1 酒店市场需求预测概述

5.2 酒店市场需求预测的主要内容

5.3 酒店市场需求预测的方法

6.1 酒店收益管理策略

6.2 停留时间控制

6.3 团队置换分析

6.4 超额预订

7.1 酒店营销渠道概述

7.3 酒店如何选择线上分销渠道

7.4 影响酒店线上分销渠道收益的主要因素