一、权力、职权与指挥链

   （一）职权与职责 

  职权，是指由于占据组织中的职位而拥有的权力。 

  与职权相对应的是职责，是指担当组织职位而必须履行的责任。

  二、§指挥链

   指挥链：职权从组织的大脑——最高管理层出发，途径各个管理层次，一直贯穿到组织的基层而形成的一条条由上至下的权利线。

    §要求

     §统一指挥§连续分级

   三、授权

    §管理者将自己的部分决策权或工作负担转授给下属的过程。§将任务委派给接受授权的下属，并明确应当取得的成果， 将完成任务所需的职权授予下属， 使下属承担起对所接受的任务、成果要求和职权的义务。

  四、授权的态度

    §善于接受不同意见

      §放手

      §允许别人犯错误

      §善于信任下级

      §善于适度控制

 五、分权与集权

    §分权化——职权的分散，指系统地将决策权授予中下层管理者的过程；

      §集权化——系统地将决策权集中于高层主管手中的过程。

  六、直线与参谋

   §直线职权——指挥链上上下级之间的监督和命令的职权关系。

     §参谋职权——直线主管与参谋人员之间的建议和咨询的关系。

     §职能职权——赋予个人或部门的，对某些特定的程序、业务、政策等进行控制的权力。

   七§三种人员的职权关系

      §直线职权是决策

     §参谋职权是协助和建议

       职能职权解决怎么做和何时做的问题。

    八、影响因素

    §决策的重要性

    §高层主管对一致性方针政策的偏好

    §组织的规模

    §组织的历史

    §最高主管的人生观

    §获取管理人才的难易程度

    §控制手段

    §组织运营的分散化

    §组织的变动程度

    §外界环境的影响