酒店情景英语

刘鹤颖

目录

  • 1 Room Reservation
    • 1.1 第一课时
  • 2 Reception
    • 2.1 第一课时
  • 3 Bell Service
    • 3.1 第一课时
  • 4 Executive Floor
    • 4.1 第一课时
  • 5 Telephone Operator
    • 5.1 第一课时
  • 6 Information
    • 6.1 第一课时
  • 7 Complaints
    • 7.1 第一课时
  • 8 Paying the Bill and Checking out
    • 8.1 第一课时
  • 9 Room Cleaning
    • 9.1 第一课时
  • 10 Guests' Requests
    • 10.1 第一课时
  • 11 Laundry and Valet Service
    • 11.1 第一课时
  • 12 Room Service
    • 12.1 第一课时
  • 13 Lost and Found
    • 13.1 第一课时
  • 14 Problems and Maintenance
    • 14.1 第一课时
  • 15 Health Club
    • 15.1 第一课时
  • 16 Table Reservation
    • 16.1 第一课时
  • 17 Receiving Diners
    • 17.1 第一课时
  • 18 Chinese Food Restaurant
    • 18.1 第一课时
  • 19 Western Food Restaurant
    • 19.1 第一课时
  • 20 Buffet and Coffee Shop
    • 20.1 第一课时
  • 21 Complaints and Payment
    • 21.1 第一课时
  • 22 Beverage Service
    • 22.1 第一课时
第一课时