1．分析、理解人力资源的特点。

2．比较分析传统人事管理与现代人力资源管理的差异。

3．列举职务分析的基本程序与内容。

4．分析提高面试工作质量的方法。

5．通过具体实例分析说明如何实施对求职人员的背景调查。

6．列举培训需求分析包含的层次。

7．列举并分析一个有效的绩效评估系统应满足的要求。

8．联系实际，分析行为主义理论对人力资源管理的意义。

9．比较分析中西方公共人力资源管理变革的原因、主要内容。