概念性数据模型是一种面向问题的数据模型，是按照用户的观点对数据建立的模型。它描述了从用户角度看到的数据，它反映了用户的现实环境，且与在软件系统中的实现方法无关。

数据模型中包含3种相互关联的信息：

1、数据对象

2、数据对象的属性

3、数据对象彼此间相互连接的关系 

一、数据对象

数据对象：是对软件必须理解的复合信息的抽象。复合信息是指具有一系列不同性质或属性的事物，仅有单个值的事物不是数据对象。

数据对象可以是外部实体、事物、行为、事件、角色、单位、地点或结构等。

数据对象彼此间是有关联的。 

二、属性

属性：定义了数据对象的性质。必须把一个或多个属性定义为“标识符”。

根据对问题的理解来确定特定数据对象的合适的属性。 

三、联系

联系：数据对象彼此之间相互连接的方式称为联系，也称为关系。

联系可分为以下3种类型：

1、一对一联系(1∶1)

2、一对多联系(1∶N)

3、多对多联系(M∶N)

联系也可能有属性。

四、实体-联系图的符号

ER图中包含

实体(即数据对象)，用矩形框表示；

关系，用连接相关实体的菱形框表示；

属性，用椭圆形或圆角矩形表示，并用直线把实体(或关系)与其属性连接起来。

ER图的优点

1、比较接近人的习惯思维方式；

2、用简单的图形符号表达系统分析员对问题域的理解，用户也容易理解，可以作为用户与分析员之间有效的交流工具。 

数据建模工具

以自动化的方式创建ER图、数据字典及相关模型。

1、AllFusion ERWin  辅助设计数据库、数据对象、结构、关键元素

2、ER/Studio  支持实体-关系建模

3、Oracle Designer  建模、应用系统和数据库设计

4、Meta Scope  图形化显示数据

5、Model Sphere Visible Analyst  模型可视化分析

五、例子

银行储蓄系统的ER图 

银行计算机储蓄系统的工作过程大致如下：

储户填写的存款单或取款单由业务员键入系统，如果是存款则系统记录存款人姓名、住址(或电话号码)、身份证号码、存款类型、存款日期、到期日期、利率及密码(可选)等信息，并印出存单给储户；

如果是取款而且存款时留有密码，则系统首先核对储户密码，若密码正确或存款时未留密码，则系统计算利息并印出利息清单给储户。