第 1 节 物流信息系统与现代物流
一、 物流信息
1、物流信息的概念
2、物流信息的作用
（1）物流信息的传送连接着物流活动的各个环节，并指导各环节的工作，起着桥梁和纽带的作用；
（2）物流信息可以帮助企业对物流活动的各个环节进行有效的计划、协调与控制，以达到系统整体优化的目标；
（3）物流信息有助于提高物流企业科学管理和决策水平；
（4）借助物流信息系统实现动态信息管理是确保物流系统高效运转的保证。
二、物流信息系统
物流信息系统(LIS：Logistics Information system)作为企业信息系统中的一类，可以理解为通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流、资金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
1、 物流信息系统的特点
（1）信息量大；
多品种小批量生产和多频度少数量配送增加了库存、运输等物流信息。零售商广泛应用POS系统读取销售时点的商品品种、价格、数量等即时销售信息，并对这些信息加工整理，通过EDI向相关企业传送。
（2）信息动态性强；
物流信息更新快，时效性强，信息价值衰减速度快。
（3）信息来源多；
物流不仅在本系统内部各个环节有不同种类的信息，而且由于物流系统与其他系统（如生产系统、供应系统）密切相关，因而还必须收集这些物流系统外的有关信息。
（4）信息趋于标准化。
为了实现部门间和企业间信息的及时交换和共享，应采用物流信息的标准化和格式化。企业内部和外部的物流信息要拥有一定的数据标准。目前，企业间一般采用EDI标准。
2、 物流信息系统的功能
（1）信息的收集和录入；
（2）信息的存储；
（3）信息的传输；
（4）信息的处理；
（5）信息的输出。
3、 物流信息系统的构成
4、 物流信息系统的类型
（1）接收订单和出库子系统；
（2）库存管理子系统；
库存管理信息系统的主要目的是掌握分散在各地的仓库的库存量及生产的库存量，对具体的仓库进行信息管理，并提供相应的决策信息，其最终目的是提高仓库管理的效率，减少库存，提高为客户服务的水平
①基础数据维护；②物料入库处理；③库存盘点与调整；④库存资金核算；⑤库存查询与报表。
（3）仓库管理子系统；
（4）配送管理子系统；
具有代表性的有固定时刻表系统和变动时刻表系统两种。固定时刻表系统是指根据日常 业务的经验和客户要求的配送时间事先按照不同方向、不同配送对象群设定配送线路和配送时刻，安排车辆。
（5）货物追踪子系统；
（6）货运信息中介子系统。
在长距离大量货物运输的情况下，一般使用整车运输的方法。影响整车运输效率的主要问题是回程空载行驶造成运输能力的浪费。由于网络没有形成，信息不通畅等原因，回程车辆空驶现象时有发生。
三、物流信息系统中的信息技术
物流信息系统中的信息技术种类：
（1）条形码技术 （2）多媒体技术
（3）地理信息系统 （4）全球定位系统
（5）电子数据交换 （6）数据管理技术
（7）数据挖掘技术 （8）Web技术
练习
什么是物流信息？
2、物流信息有哪些作用？
3、什么是物流信息系统？
4、什么是物流信息管理？
答案：
1.物流信息是指在物流活动各环节，如采购、运输、仓储、配送等过程中所产生或使用的各种信息，是反映物流活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。
2.第一，物流信息是物流活动相互作用和联系的桥梁和纽带；第二，有利于企业对物流活动各环节进行有效的计划、组织和控制；第三，有利于提高企业管理和决策水平。
3.物流信息系统是指通过物流信息的收集、加工、处理、储存和传递来达到对物流活动的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
4.物流信息管理是以现代信息技术、计算机技术和网络技术为手段，对采购、运输、仓储、配送等物流活动过程中各种信息进行收集、存储、传递、处理和利用等活动的总称。物流信息管理贯穿于整个物流过程之中。
案例：
联想集团简介
目前，联想拥有员工约10000人，在北京、上海和广东建有现代化的生产基地，在包括香港在内的全国32个省市自治区建立了区域工作平台，在海外建立了7家子公司，2003财年营业额达30亿美元。自1997年以来，联想一直稳居中国电脑市场销量第一，2003年个人电脑市场份额达27%，销量全球排名第五。至2004年12月，已连续20个季度获得亚太市场第一。2004年12月8日，联想集团宣布收购IBM全球个人台式电脑业务及笔记本电脑业务，组建全球第三大PC厂商。
联想集团的供应链项目，采用的是i2的产品和全球供应链解决方案，实施了几乎全部的主要模块，由联想软件的实施团队（现北京博越世纪科技有限公司）负责主要的系统的实施和应用集成，并完成了对联想供应链业务的梳理和联想BOM算法的生成。联想实施i2供应链计划系统基本上花了两年左右的时间：2001年开始选型，同年7月开始实施，02年6月一期全部上线（主要用于台式电脑产品业务），12月笔记本与服务器两块业务也陆续上线，03年6月又完成了CTO（configure to order，柔性制造）模块的实施。在整个过程中，联想进行了大量的系统调试与改进，直到2004年7月系统运行才基本顺畅了，可以与整个业务非常好地配合，系统的效果逐步显现出来。
通过实施供应链计划系统，联想进一步提高了综合计划的高度协调与快速反应能力，增强了链上企业的协同运作，提升了供应链的可视性，避免了牛鞭效应。整个运作系统的节奏加快了。过去，从接到订单、组织供货、安排生产到成品入库，整个过程要72小时以上。依托i2的供应链计划系统，生产排程更有科学依据，当原材料紧缺时，系统会安排生产高毛利的产品。同时，对业务流程作了并行调整，将每张生产订单与销售订单挂接，基本上可以做到上午接收销售订单后，系统用一个小时运行生产计划，然后将信息传递给位于工厂周边的供应商；供应商或其物流公司两小时就可以备好货，并直接送到生产线上；工厂立即进行上午订单的生产；在成品入库的同时，配送已开始做准备。随着整体运作效率的大大提高，去年24小时成品整批入库率由原来的约40％达到90％以上。
条形码应用技术的发展与新机遇
实现商品信息的电子数据交换（EDI）。条形码不只是商品的标识代码，推行它的真正意义在于实现EDI，实现无纸张贸易。通过EDI，人们即时、准确地获得所需要的商业信息，提高生产和效率。它带动的是一场深刻的商业和信息领域的革命。
随着电子商务的发展，商业现代化技术的发展，商品交易模式日益发生着巨大的变化，不仅商品物流规模增大、速度加快，手段也大为现代化，可以说商品物流配送的效益对未来的经济发展将起着一定的决定和制约作用。
条形码及其自动识别技术在物流管理现代化方面具有巨大的技术优势和广泛的应用。可以预言，随着物流配送业的飞速发展和现代化，条形码及其应用技术将会获得更加广阔的应用空间，并将日益成为商品产、供、销紧密联系和一体化的纽带。
