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主要内容
一、战略评价的标准
(一)战略的适用性
它评价备选战略在多大程度上适用于战略分析中所识别出的问题。该战略是否充分利用了企业的优点、克服或避免了企业的缺点并且应对了环境方面的威胁?它是否有助于企业实现目标?
(二)战略的可行性
它评估战略在实践中会如何运行。例如,是否有足够的资源使战略得以实施?是否有足够的资金?是否可获得相关技术的支持?我们的员工能力是否足够?
(三)战略的可接受性
它评估战略的收益结果是否可被接受?例如,战略产生的利润或增长是否足以达到高级管理者、股东及其他权益持有者的期望?接受标准的另一指标是该战略所涉及的风险水平,即该战略的实施是否需要对企业结构进行重大改变?
二、战略评价的原则
(一)风险原则
风险原则指根据战略方案的效益高低和风险程度进行评价。一方面要考虑哪个方案能够在一定的约束条件下,以最低代价、最短时间实现既定目标,给本企业和社会带来最大的效益;另一方面要考虑每个方案可能给本企业以及社会带来的负面效应,实施该方案要承受的风险大小。据此比较分析,从中选择最佳的方案。
(二)价值原则
价值原则指用来衡量各战略方案的实施是否能给企业带来价值及多大的价值。这里的价值既包括经济价值或物质价值,也包括社会价值。
(三)公益原则
公益原则指在战略方案的评价过程中应该特别注意方案是否有利于建立本企业的良好形象和声誉,是否有利于满足社会公众的要求,维护社会公众的利益,从而与社会公众建立良好的关系。
三、战略评价的步骤与方法
(一)战略评价的步骤
1.确定评估对象
分析影响战略目标实现的各种内部和外部因素。
2. 选择评估重点
美国通用电气选择了关键领域的八个指标:
获利能力,市场地位,生产率,产品领导地位,人员发展,员工态度,公共责任,战略目标的平衡。
3.设计评估指标
设计评估指标的原则:
系统化原则,系统全面原则,通用可比原则,实用性原则,灵活可拓展性原则,成本效益原则。
4.确定评估标准
评估标准要具备以下几个要点:第一,标准应该具有挑战性;第二,标准应该透明而广为人知;第三,标准应当量化,不能量化的指标必须具体明确。
5.确定评估频度
6.反馈评估信息
(二)战略评价方法
三种具有代表性的方法
1.伊丹敬之的优秀战略评价标准
日本战略学家伊丹敬之认为,优秀的战略是一种适应战略,它要求战略适应外部环境因素,包括技术、竞争和顾客等;同时,企业战略也要适应企业的内部资源,如企业的资产、人才等;再者,企业的战略也要适应企业的组织结构。企业家在制定优秀的战略时应该权衡七个方面的战略思想:
(1)实行差别化。
战略要有自己的特点,要和竞争对手的战略有所不同。
(2)战略要集中。
企业资源分配要集中,要确保战略目标的实现。
(3)把握好时机。
企业应该选择适当的时机推出自己的战略,时机要由自己积极创造。
(4)利用波及效果。
企业要利用自己的已有成果,在此基础上发挥更大的优势,扩大影响,以便增强员工的信心。这一点实质上是强调企业要发挥和利用自己的核心能力。
(5)企业战略要能够激发员工的士气。
(6)战略要有不平衡性。
企业战略不能长期稳定不变,要有一定的不平衡性,从而产生一定的紧迫感。
(7)战略要巧妙组合。
企业战略应该能把企业的各种要素巧妙地组合起来,使各要素产生协同效果。
2.斯坦纳·麦纳的战略评价标准
美国战略学家斯坦纳·麦纳认为,评价战略时应考虑六个要素:
(1)战略要有环境的适应性;
企业所选的战略必须和外部环境及其发展趋势相适应。
(2)战略要有目标的一致性;
企业所选的战略必须能保证企业战略目标的实现。
(3)战略要有竞争的优势性;
企业所选的战略方案必须能够充分发挥企业的优势,保证企业在竞争中取得优势地位。
(4)战略要有预期的收益性;
企业要选择能够获取最大利润的战略方案。需要注意的是,这里所说的战略利润是长期利润而不是短期利润。其指标很简单,用投资利润率来评价。投资利润率=预期利润/预期投资总额。
(5)战略要有资源的配套性;
企业战略的实现必须有一系列战略资源作保证,这些资源不仅要具备,而且要配套,暂时不具备而经过努力能够具备的资源也是可取的。
(6)战略要注意规避其风险性;
未来具有不确定性,因此任何战略都会具有一定的风险性,在决策时要认真对待风险。一方面,在态度上要有敢于承担风险的勇气; 另一方面,在手段上,事先要科学地预测风险,并制定出应变的对策,尽量避免孤注一掷。
3.鲁梅特的战略评价四标准
英国战略学家理查德·努梅特提出了可用于战略评价的四条标准:一致、协调、优越和可行。协调与优越主要用于对公司的外部评估,一致与可行则主要用于内部评估。
(1)一致
一个战略方案中不应出现不一致的目标和政策。鲁梅特提出了帮助确定组织内部问题是否是由战略间的不一致所引起的三条准则:
准则一:尽管更换了人员,管理问题仍持续不断,并且这一问题是因事而发生而不是因人而发生的,那么便可能存在战略的不一致。
准则二:如果一个组织部门的成功意味着或被理解为意味着另一个部门的失败,那么战略间可能存在不一致。
准则三:如果政策问题不断地被上交到最高领导层来解决,那么可能存在战略的不一致。
(2)协调
协调指在评价时既要考察单个趋势,又要考查组合趋势。在战略制定中将企业内部因素与外部因素相匹配的困难之一在于,绝大多数变化趋势都是与其他多种趋势相互作用的结果,对此必须综合考察。
(3)可行
一个好的战略必须做到既不过度耗费可利用资源,也不造成无法解决的派生问题。对战略的最终的和主要的检验标准是其可行性,即依靠自身的物力、人力及财力资源能否实施这一战略。企业的财力资源是最容易定量考察的,通常也是确定采用何种战略的第一制约因素。人员及组织能力对于战略选择在实践中更重要,但定量性却差一些。因此,在评价战略时,很重要的一点是要考察企业在以往是否已经展示了实行既定战略所需要的能力、技术及人才。
(4)优越
战略必须能够在特定的业务领域使企业创造和保持竞争优势。竞争优势通常来自如下三方面的优越性: 资源;技能;位置。
良好位置的主要特征是:它能使企业从某种经营策略中获得优势,而不处于该位置的企业则不能类似地受益于同样的策略。因此,在评价某种战略时,企业应当考察与之相联系的位置优势特性。

