直播营销

吴珍、赵敏、沈伟

目录

  • 1 直播电商概述
    • 1.1 思政园地
    • 1.2 直播电商概述
      • 1.2.1 风口浪尖的直播电商
      • 1.2.2 直播电商爆发原因分析
      • 1.2.3 直播电商未来预期
      • 1.2.4 直播电商的本质
      • 1.2.5 直播电商的主要特点
    • 1.3 实训项目一
  • 2 直播电商平台的主要类型
    • 2.1 直播电商平台的主要类型
      • 2.1.1 淘宝直播
      • 2.1.2 抖音直播
      • 2.1.3 快手直播
      • 2.1.4 腾讯直播
      • 2.1.5 拼多多直播
    • 2.2 实训项目二
  • 3 直播供应链管理
    • 3.1 直播供应链管理
      • 3.1.1 案例导入
      • 3.1.2 直播供应链管理
      • 3.1.3 传统企业转型电商
      • 3.1.4 中间商供应链
      • 3.1.5 寄生供应链
    • 3.2 实训项目三
  • 4 主播的成长
    • 4.1 主播的成长
      • 4.1.1 打造主播个人IP
      • 4.1.2 主播与副播
      • 4.1.3 粉丝忠诚度维护
      • 4.1.4 直播间转化率提高技巧
      • 4.1.5 直播平台的选择
      • 4.1.6 主播的定位及账号装修
    • 4.2 实训项目四
  • 5 直播流程
    • 5.1 教学目标和直播间行为规范
    • 5.2 直播全流程
      • 5.2.1 直播流程案例导入
      • 5.2.2 直播前准备
      • 5.2.3 直播现场
      • 5.2.4 直播进行时
        • 5.2.4.1 直播营销常用话术
        • 5.2.4.2 直播间商品讲解要点拆解
        • 5.2.4.3 直播间商品“四步营销法”
      • 5.2.5 直播结束后
    • 5.3 实训项目五
  • 6 直播数据复盘与提升
    • 6.1 直播复盘核心思路
    • 6.2 品牌口碑效果分析的方法
    • 6.3 目标用户比例的三类分析
    • 6.4 直播效果的数据分析
    • 6.5 直播经验的总结技巧
    • 6.6 复盘经验总结
    • 6.7 实训项目六
  • 7 直播的二次传播与发酵
    • 7.1 直播的二次传播与发酵
      • 7.1.1 直播传播计划拟订
      • 7.1.2 直播视频剪辑与传播方式
      • 7.1.3 直播软文撰写的五种技巧
      • 7.1.4 直播表情包制作的四个步骤
      • 7.1.5 直播粉丝的维护方法
    • 7.2 实训项目七
  • 8 直播ROI优化管理
    • 8.1 直播ROI优化管理
    • 8.2 实训项目八
  • 9 直播基础知识
    • 9.1 商品选择与规划:提高订单转化率
    • 9.2 直播营销方案策划:构建清晰的直播营销思路
    • 9.3 人员配置:组建高效能直播团队
    • 9.4 直播话术:提升直播间营销力的关键
    • 9.5 直播间设计:营造一流的直播视觉效果
    • 9.6 “引流”互动:汇聚人气引爆直播间气氛
    • 9.7 数据分析:数据复盘,做好直播优化
  • 10 直播电商大赛
    • 10.1 直播电商比赛赛项模块及任务
    • 10.2 直播电商大赛评分标准
    • 10.3 直播营销的内容
    • 10.4 直播策划方案范例
  • 11 校企合作
    • 11.1 直播话术
    • 11.2 参考直播
    • 11.3 20分钟直播流程
实训项目六


一、实训背景

一场直播下来,一般可以从数据概览、数据分析、观众分析,商品分析几个方面分析本场直播的成功与否,达到效果检测、信息反馈、指导预期的目的。

1、数据概览:提升数据复盘效率

一场直播结束以后,数据复盘是最为重要的一个环节,只有及时发现这场直播中出现的问题,才能在下一场直播中有所突破。

直播监测详情页的“概览”便提供了整场直播的人气数据和带货数据,运营人员可以对当场直播有一个全面的了解。

在“人气数据”中,展示了这场直播的累计观众、最高在线观众、点赞量、音浪收入、粉丝增量等数据。

在“带货数据”中,展示了这场直播的预估销售额和销量数据。

2.数据分析:了解直播间热度涨幅

在复盘数据的过程中,仅掌握整体数据仍然是不够全面的。

如果我们能看到直播过程中在线观众、点赞等数据的波动情况。我们就可以根据峰值初步判断直播间观众爱看哪类内容,再结合数据的最低点来判断哪类内容出现时观众的活跃度较低。

在数据分析模块中,展示了整场直播的音浪收入、点赞、在线观众以及粉丝数的趋势图并以每十分钟为节点定格一次,我们可以通过数据图的涨幅,来优化直播间内容以及选品策略。

3.观众分析:了解直播受众

只有当我们对于直播受众有全面的了解以后,才能调整出更符合受众的直播内容。在观众分析模块中,我们可以看到这场直播观众的男女占比、年龄占比以及省份占比。

4.商品分析:优化选品策略

在一场带货直播结束后对商品销量数据进行汇总,不仅能优化我们的选品策略,还可将热销商品返场进行二次售卖。

二、实训目标

1.能看懂数据概览的基本含义。

2.能进行动态和静态的数据对比分析。

3.能分析直播中存在的问题。

4.能形成对问题的解决方案。

三、实训步骤

1.获取两场直播的后台数据。

2.横向比较同类店铺直播的效果。

3.纵向比较前后两场直播数据的变化。

4.分析直播复盘的效果和作用。