直播营销

吴珍、赵敏、沈伟

目录

  • 1 直播电商概述
    • 1.1 思政园地
    • 1.2 直播电商概述
      • 1.2.1 风口浪尖的直播电商
      • 1.2.2 直播电商爆发原因分析
      • 1.2.3 直播电商未来预期
      • 1.2.4 直播电商的本质
      • 1.2.5 直播电商的主要特点
    • 1.3 实训项目一
  • 2 直播电商平台的主要类型
    • 2.1 直播电商平台的主要类型
      • 2.1.1 淘宝直播
      • 2.1.2 抖音直播
      • 2.1.3 快手直播
      • 2.1.4 腾讯直播
      • 2.1.5 拼多多直播
    • 2.2 实训项目二
  • 3 直播供应链管理
    • 3.1 直播供应链管理
      • 3.1.1 案例导入
      • 3.1.2 直播供应链管理
      • 3.1.3 传统企业转型电商
      • 3.1.4 中间商供应链
      • 3.1.5 寄生供应链
    • 3.2 实训项目三
  • 4 主播的成长
    • 4.1 主播的成长
      • 4.1.1 打造主播个人IP
      • 4.1.2 主播与副播
      • 4.1.3 粉丝忠诚度维护
      • 4.1.4 直播间转化率提高技巧
      • 4.1.5 直播平台的选择
      • 4.1.6 主播的定位及账号装修
    • 4.2 实训项目四
  • 5 直播流程
    • 5.1 教学目标和直播间行为规范
    • 5.2 直播全流程
      • 5.2.1 直播流程案例导入
      • 5.2.2 直播前准备
      • 5.2.3 直播现场
      • 5.2.4 直播进行时
        • 5.2.4.1 直播营销常用话术
        • 5.2.4.2 直播间商品讲解要点拆解
        • 5.2.4.3 直播间商品“四步营销法”
      • 5.2.5 直播结束后
    • 5.3 实训项目五
  • 6 直播数据复盘与提升
    • 6.1 直播复盘核心思路
    • 6.2 品牌口碑效果分析的方法
    • 6.3 目标用户比例的三类分析
    • 6.4 直播效果的数据分析
    • 6.5 直播经验的总结技巧
    • 6.6 复盘经验总结
    • 6.7 实训项目六
  • 7 直播的二次传播与发酵
    • 7.1 直播的二次传播与发酵
      • 7.1.1 直播传播计划拟订
      • 7.1.2 直播视频剪辑与传播方式
      • 7.1.3 直播软文撰写的五种技巧
      • 7.1.4 直播表情包制作的四个步骤
      • 7.1.5 直播粉丝的维护方法
    • 7.2 实训项目七
  • 8 直播ROI优化管理
    • 8.1 直播ROI优化管理
    • 8.2 实训项目八
  • 9 直播基础知识
    • 9.1 商品选择与规划:提高订单转化率
    • 9.2 直播营销方案策划:构建清晰的直播营销思路
    • 9.3 人员配置:组建高效能直播团队
    • 9.4 直播话术:提升直播间营销力的关键
    • 9.5 直播间设计:营造一流的直播视觉效果
    • 9.6 “引流”互动:汇聚人气引爆直播间气氛
    • 9.7 数据分析:数据复盘,做好直播优化
  • 10 直播电商大赛
    • 10.1 直播电商比赛赛项模块及任务
    • 10.2 直播电商大赛评分标准
    • 10.3 直播营销的内容
    • 10.4 直播策划方案范例
  • 11 校企合作
    • 11.1 直播话术
    • 11.2 参考直播
    • 11.3 20分钟直播流程
实训项目一

2.2亿,刘涛再创明星直播新纪录!“爆款”内幕揭秘



一、实训背景

一场引导下单金额超2.2亿!“刘一刀”的直播间又爆了!

10000杯0.01元的星巴克拿铁,10000件0.01元的电动牙刷……2020年6月6日晚的刘涛在“聚划算百亿补贴66盛典”中,一共推出了10万件价格低至0.01元的爆款商品。

6个半小时的直播,85款商品,让人一直处在“崩溃”的边缘,无论是十几元的纸巾还是上千元的游戏机、手机,只要你犹豫几秒再进入链接,就显示售罄……

一晚上,都在考验淘宝直播间里“刀客”们的手速和网速。

这是刘涛的第四场带货直播,也是她与聚划算迎来的一场“期中考”,考验的是刘涛的场景化直播带货能力、彼此的选品能力,以及通过这一系列最大力度的补贴,来测试下沉市场的反应。

在聚划算百亿补贴直播中,超过90%的商品都被品牌新客买走。其中,名牌珠宝新客访问破230万,苹果手机新客访问破700万,新客占比均高达98%,而这些新客绝大多数来自下沉市场。这个数据在群雄混战的“618”战局中无疑极具价值:对平台来说能够快速建立心智,对品牌来说能够快速抢占到用户。

刘涛与聚划算再次交出了一份完美答卷。

聚划算内部选品流程有三轮,小二提报一轮,直播项目团队筛选一轮,最后再给到刘涛。“她会浏览每个商品的评价,还会去微博、小红书上进一步搜索。”确保评价过关,刘涛才愿意播。

刘涛会更倾向于卖新行业新领域的商品,尽量避免与同行销售类似的款,打造没异化直播间。在选品现场,刘涛也会与小二们一起体验实物,例如一款洗牙器,刘海会直接入口试用,为的是直播中能将真实体感告诉消费者,而非念台本。

以刘涛、李好、景甜等明星为首的“直播合伙人”策略,也让明星主播们不再是播完就走的形式,而是成为深入到前中后端的运营小二,他们甚至会比小助理更了解货品。这也让聚划算直播的品牌效能进一步提升,对于平台来说,能够收获用户的信任感比什么都强。

明星在各个平台上纷纷下场,但拿得出手的直播战绩其实并不多,因为更多平台只是把直播当成风口,而当风势减弱,谁能真正起飞,看的还是后端能力。那些收了高佣金高坑位费、播完就走的明星主播模式,显然没有真诚对待消费者。只有当用户、品牌、平台三方互惠互利,才能走得更远。

(资料来源:https://www.sohu.com/a/400506184_114930)

二、实训目标

1.掌握直播电商的主要特点;

2.掌握直播电商的本质。

三、实训步骤

本实训以小组为单位进行,对案例进行分析。

1.分析直播电商的主要特点;

2.分析直播电商的本质;

3.分析风口浪尖的直播电商给我们哪些启示;

4.请制作PPT,派代表发言;

5.撰写实训报告。