直播营销

吴珍、赵敏、沈伟

目录

  • 1 直播电商概述
    • 1.1 思政园地
    • 1.2 直播电商概述
      • 1.2.1 风口浪尖的直播电商
      • 1.2.2 直播电商爆发原因分析
      • 1.2.3 直播电商未来预期
      • 1.2.4 直播电商的本质
      • 1.2.5 直播电商的主要特点
    • 1.3 实训项目一
  • 2 直播电商平台的主要类型
    • 2.1 直播电商平台的主要类型
      • 2.1.1 淘宝直播
      • 2.1.2 抖音直播
      • 2.1.3 快手直播
      • 2.1.4 腾讯直播
      • 2.1.5 拼多多直播
    • 2.2 实训项目二
  • 3 直播供应链管理
    • 3.1 直播供应链管理
      • 3.1.1 案例导入
      • 3.1.2 直播供应链管理
      • 3.1.3 传统企业转型电商
      • 3.1.4 中间商供应链
      • 3.1.5 寄生供应链
    • 3.2 实训项目三
  • 4 主播的成长
    • 4.1 主播的成长
      • 4.1.1 打造主播个人IP
      • 4.1.2 主播与副播
      • 4.1.3 粉丝忠诚度维护
      • 4.1.4 直播间转化率提高技巧
      • 4.1.5 直播平台的选择
      • 4.1.6 主播的定位及账号装修
    • 4.2 实训项目四
  • 5 直播流程
    • 5.1 教学目标和直播间行为规范
    • 5.2 直播全流程
      • 5.2.1 直播流程案例导入
      • 5.2.2 直播前准备
      • 5.2.3 直播现场
      • 5.2.4 直播进行时
        • 5.2.4.1 直播营销常用话术
        • 5.2.4.2 直播间商品讲解要点拆解
        • 5.2.4.3 直播间商品“四步营销法”
      • 5.2.5 直播结束后
    • 5.3 实训项目五
  • 6 直播数据复盘与提升
    • 6.1 直播复盘核心思路
    • 6.2 品牌口碑效果分析的方法
    • 6.3 目标用户比例的三类分析
    • 6.4 直播效果的数据分析
    • 6.5 直播经验的总结技巧
    • 6.6 复盘经验总结
    • 6.7 实训项目六
  • 7 直播的二次传播与发酵
    • 7.1 直播的二次传播与发酵
      • 7.1.1 直播传播计划拟订
      • 7.1.2 直播视频剪辑与传播方式
      • 7.1.3 直播软文撰写的五种技巧
      • 7.1.4 直播表情包制作的四个步骤
      • 7.1.5 直播粉丝的维护方法
    • 7.2 实训项目七
  • 8 直播ROI优化管理
    • 8.1 直播ROI优化管理
    • 8.2 实训项目八
  • 9 直播基础知识
    • 9.1 商品选择与规划:提高订单转化率
    • 9.2 直播营销方案策划:构建清晰的直播营销思路
    • 9.3 人员配置:组建高效能直播团队
    • 9.4 直播话术:提升直播间营销力的关键
    • 9.5 直播间设计:营造一流的直播视觉效果
    • 9.6 “引流”互动:汇聚人气引爆直播间气氛
    • 9.7 数据分析:数据复盘,做好直播优化
  • 10 直播电商大赛
    • 10.1 直播电商比赛赛项模块及任务
    • 10.2 直播电商大赛评分标准
    • 10.3 直播营销的内容
    • 10.4 直播策划方案范例
  • 11 校企合作
    • 11.1 直播话术
    • 11.2 参考直播
    • 11.3 20分钟直播流程
实训项目八


一、实训背景

(1)超级推荐ROI诊断方案设计方案背景。

超级推荐是货找人的模式,它通过产品标签和人群标签的比对来推送商品,其流量精准,转化效果要远远高于直通车定向所带来的效果。超级推荐是新事物,大多数店主或运营商还不知道如何使用超级推荐。市场竞争较低,PPC自然就比较低,这也是目前超级推荐短期内存在的一个优势;超级推荐可以打开多渠道的流量入口,如:搜索、首页、购物车、免费其他、直播、我的淘宝等。多渠道引流是目前引流的最终极玩法,超级推荐恰恰符合这种趋势。

(2)ROI指标分析。

超级推荐推广模式中,商家最关注的就是ROI,也就是投入产出比。其计算公式:

投入产出比(ROI)=总成交金额/花费。

从这个公式可以看出,提升ROI有两个途径:一是提升总成交金额;二是降低总花费。ROI指标的意义就是能够直观地反映出超级推荐的效果,商家自己算一下,KOL的盈利点在哪里,比如100元的商品,进价70元,ROI要达到1.7以上,才能够保证不亏本。但这只是最直观的算法,超级推荐所提升的流量、促进的店铺转化成交以及加购收藏等隐性的成交也应该考虑进去。

影响ROI的因素主要有超级推荐的因素、产品因素和店铺因素等方面。

二、实训目标

根据自己经营直播网店的超级推荐投放情况,设计一个超级推荐ROI诊断方案。内容

(1)确定影响超级推荐销售额和花费的关键因素,要尽可能细化;

(2)根据影响超级推荐销售额和花费的关键因素,确定ROI分析的指标体系;

(3)基于ROI分析确定数据源;

(4)计算各项关键因素对ROI的影响程度和权重,并制成用于ROI分析的表格;

(5)确定超级推荐ROI分析展开的时间节点及安排。

三、实训步骤

本任务是一个团队任务,要求先运用CDIO(Conceive,Design,Implement, Operate)的方法合作完成,完成后上交《超级推荐ROI诊断方案》,并做好汇报结果的准备。