【本节知识清单】

1、会聊天是性价比最高的社交方式。闲，是指非正式的交流场合、形式。固定的闲聊，是巩固要害关系的首要工具。闲聊可以拉近关系，在无形中拓展人脉，塑造自我形象。每次不浪费时间的闲聊，都是一次烧脑的智力拳击，也是产生绝佳创意的最好机会。

2、闲聊=没什么实质内容的话≠没有必要的话没有实质内容≠没有必要

3、交换见闻是闲聊的最佳模式，发泄情绪则是最坏的。无论从什么起点开始，高手总能把局面扳到前者上来。

4、闲聊不应该仅仅是随机触发，也应该是刻意营造的。你可以列一个名单，写下在他们身上花时间聊天，也不会觉得后悔的名字。很多人生赢家，都有这样的名单。

5、时间成本极其珍贵，选择对象很重要。话题无边界，选人有纪律。

6、沟通中，会提问，比会说更重要。提问是一种很重要的能力，能否问出好问题，是思考深度和洞察能力的体现。少聊，多问，勾起对方讲话的欲望，是闲聊角力的战场。相信我，人生没有太多痛快的畅所欲言。

7、闲聊的必杀技是：优质提问。优质提问具有强大的力量，能改变自己和周围人的人生轨迹，使他们朝着更好的方向发展。优质提问的三个特征：让被提问者内心有新的发现；提问导向积极的未来，而非消极的过去；开放式提问取代封闭式提问。

8、如果聊不下去了，多半是因为问题问得不好，别人不想回答，或者答不上来，或者即使答了出来，却很不开心。如果你想成为一个好的交谈者，要具备三种能力：问出一个让对方能自由发挥的问题；一问二答，回答对方的之外，也主动提供谈资；认真倾听，扩展再扩展。