目录

  • 课程建设总结报告
    • ● 课程建设总结报告
  • 课程标准
    • ● 课程标准
  • 教学设计
    • ● 教学设计
  • 课程考核方案
    • ● 课程考核方案
  • 课程录像
    • ● 课堂实录  专题四:导游应变技能之急救——一枝一叶总关情,全心全意为人民
    • ● 课堂实录  专题四:导游应变技能之急救实操
    • ● 课堂实录  专题五:导游服务技能——苟日新,日日新,又日新
    • ● 微课:导游服务的内涵与类型
    • ● 微课:导游服务的发展
    • ● 微课:中国旅游业的发展
    • ● 微课:导游服务的性质
    • ● 微课:导游服务的特点
    • ● 微课:导游的仪容礼仪
    • ● 微课:导游的服饰礼仪
    • ● 微课:导游的言谈礼仪
  • 课程验收表
    • ● 课程验收表
课堂实录  专题五:导游服务技能——苟日新,日日新,又日新