“导游业务”课程思政验收网站
杨红霞
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课程建设总结报告
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课程标准
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教学设计
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课程考核方案
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课程录像
● 课堂实录 专题四:导游应变技能之急救——一枝一叶总关情,全心全意为人民
● 课堂实录 专题四:导游应变技能之急救实操
● 课堂实录 专题五:导游服务技能——苟日新,日日新,又日新
● 微课:导游服务的内涵与类型
● 微课:导游服务的发展
● 微课:中国旅游业的发展
● 微课:导游服务的性质
● 微课:导游服务的特点
● 微课:导游的仪容礼仪
● 微课:导游的服饰礼仪
● 微课:导游的言谈礼仪
课程验收表
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课程考核方案
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