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赵慧祎

1 你将收获什么？
- 1.1 课程证书
- 1.2 职业能力提升
2 建设基础
- 2.1 主持立项广东省教育厅“课堂革命”典型案例
- 2.2 入选首批“十四五”广东省职业教育规划教材推荐名单
- 2.3 立项超星集团“示范教学包”
- 2.4 立项学校课程思政示范课程
- 2.5 立项学校精品在线开放课程
3 师兄师姐对你说
- 3.1 师兄彭东伟
- 3.2 师兄李德坤
- 3.3 师兄陈志鹏
- 3.4 师兄黄晓林
- 3.5 师姐黄文秀
- 3.6 师兄蔡伟鸿
- 3.7 师兄赖德斌
4 模块一初识跨境电商
- 4.1 【榜样】00后世界冠军-陈智勇
- 4.2 预期成果
- 4.3 引导案例
- 4.4 教学视频
  - 4.4.1 跨境电商基础知识
    - 4.4.1.1 跨境电商的概念
    - 4.4.1.2 跨境电商的分类
    - 4.4.1.3 跨境电商与传统外贸的区别
  - 4.4.2 跨境电商市场
    - 4.4.2.1 亚洲市场—日本
    - 4.4.2.2 东南亚市场—泰国
    - 4.4.2.3 东南亚市场—越南
    - 4.4.2.4 东南亚市场—新加坡
    - 4.4.2.5 东南亚市场—菲律宾
    - 4.4.2.6 东南亚市场—马来西亚
    - 4.4.2.7 北美洲市场—美国
    - 4.4.2.8 南美洲市场—巴西
    - 4.4.2.9 南美洲市场—哥伦比亚
    - 4.4.2.10 南美洲市场—智利
  - 4.4.3 跨境电商平台
    - 4.4.3.1 跨境进口电商平台
    - 4.4.3.2 跨境出口电商平台（上）
    - 4.4.3.3 跨境出口电商平台（下）
- 4.5 听力资源
  - 4.5.1 Cross-Border E-Commerce Platforms：Amazon
  - 4.5.2 Cross-Border E-Commerce Platforms：eBay
  - 4.5.3 Cross-Border E-Commerce Platforms：Alibaba
  - 4.5.4 Cross-Border E-Commerce Platforms：AliExpress
  - 4.5.5 Cross-Border E-Commerce Platforms：Lazada
  - 4.5.6 Cross-Border E-Commerce Platforms：Shopee
- 4.6 税率计算
- 4.7 单元检测
5 模块二跨境电商市场选品
- 5.1 【榜样】在毫厘间“雕刻”钢铁-周楚杰
- 5.2 预期成果
- 5.3 引导案例
- 5.4 教学视频
  - 5.4.1 跨境选品的原则
  - 5.4.2 跨境选品的维度
  - 5.4.3 跨境选品的方法
    - 5.4.3.1 跨境选品的方法-线下选品
    - 5.4.3.2 跨境选品的方法-线上选品
- 5.5 听力资源
  - 5.5.1 Why Is It So Important to Choose Your E-Commerce Products Carefully?
  - 5.5.2 What is Dropshipping?
  - 5.5.3 How to Find the Perfect Dropshipping Products?
- 5.6 单元检测
6 模块三跨境电商平台入驻
- 6.1 【榜样】大山里走出新“鲁班”-李德鑫
- 6.2 预期成果
- 6.3 引导案例
- 6.4 教学视频
  - 6.4.1 阿里国际站卖家入驻
  - 6.4.2 速卖通卖家入驻
  - 6.4.3 亚马逊卖家入驻
  - 6.4.4 TikTok Shop卖家入驻
- 6.5 听力资源
  - 6.5.1 How to Start as a Shopee Online Seller?
  - 6.5.2 Restricted Products on Amazon in U.S
- 6.6 单元检测
7 模块四跨境电商产品发布
- 7.1 【榜样】世界上“最会美的人”-王佩
- 7.2 预期成果
- 7.3 引导案例
- 7.4 教学视频
  - 7.4.1 店铺描述的内容
  - 7.4.2 图文设计技巧
  - 7.4.3 产品短视频发布规范
    - 7.4.3.1 产品短视频的类型
    - 7.4.3.2 产品短视频的制作技巧
    - 7.4.3.3 产品短视频的制作规范
  - 7.4.4 跨境电商平台产品发布规范
    - 7.4.4.1 阿里国际站产品标题的设置
    - 7.4.4.2 阿里国际站产品关键词的设置
    - 7.4.4.3 阿里国际站产品主图的设置
    - 7.4.4.4 速卖通产品标题规范
    - 7.4.4.5 速卖通产品图片规范
    - 7.4.4.6 亚马逊产品标题的设置
    - 7.4.4.7 亚马逊产品主图的设置
    - 7.4.4.8 TikTok Shop商品发布限制
    - 7.4.4.9 TikTok Shop商品详情页面要求
- 7.5 听力资源
  - 7.5.1 What crucial information should be included in the product title?
  - 7.5.2 How to Write Winning Product Titles?
  - 7.5.3 Writing a Product Description to Grow Sales
  - 7.5.4 How Do I Establish Prices for My Products?
- 7.6 单元检测
8 模块五跨境电商营销
- 8.1 【榜样】闪耀世界的“青春代码”-杨书明
- 8.2 预期成果
- 8.3 引导案例
- 8.4 教学视频
  - 8.4.1 平台营销活动
    - 8.4.1.1 店铺促销
    - 8.4.1.2 跨境电商平台活动日历
    - 8.4.1.3 跨境电商大促—黑五网一
    - 8.4.1.4 跨境电商大促—双十一
    - 8.4.1.5 阿里国际站九月采购节
    - 8.4.1.6 亚马逊会员日
  - 8.4.2 跨境直播营销
    - 8.4.2.1 跨境直播平台
    - 8.4.2.2 跨境直播销售的技巧—FABE法则（上）
    - 8.4.2.3 跨境直播销售的技巧—FABE法则（下）
    - 8.4.2.4 跨境直播销售的技巧—Spin法则
    - 8.4.2.5 跨境直播销售示范视频
  - 8.4.3 社交媒体营销
    - 8.4.3.1 Facebook营销策略
    - 8.4.3.2 TikTok营销策略
    - 8.4.3.3 Youtube营销策略
- 8.5 听力资源
  - 8.5.1 How to Sell Internationally?
  - 8.5.2 What is Social Networking Service?
  - 8.5.3 How Dose Social Networking Work？
  - 8.5.4 Process of Brand Building In CBEC
  - 8.5.5 Learn about Search Engine Marketing
  - 8.5.6 Promotion of a Return Policy that Customers Love
- 8.6 单元检测
9 模块六跨境电商物流
- 9.1 【榜样】“刮腻子界”的天花板-马宏达
- 9.2 预期成果
- 9.3 引导案例
- 9.4 教学视频
  - 9.4.1 跨境物流方式
  - 9.4.2 跨境电商平台物流模式
    - 9.4.2.1 阿里国际站跨境物流模式
    - 9.4.2.2 速卖通跨境物流模式
    - 9.4.2.3 亚马逊跨境物流模式（FBA）
    - 9.4.2.4 亚马逊跨境物流模式（MFN）
    - 9.4.2.5 TikTok Shop跨境物流模式
  - 9.4.3 跨境物流选择
  - 9.4.4 跨境物流运费计算
- 9.5 听力资源
  - 9.5.1 Best Packaging Practices for Success
  - 9.5.2 Benefits of Overseas Warehouses
  - 9.5.3 Courier or Postal Service
  - 9.5.4 Revamp Your order Processing and Delivering Strategy
- 9.6 单元检测
10 模块七跨境电商客服
- 10.1 【榜样】一把剪刀走上国际舞台-石丹
- 10.2 预期成果
- 10.3 导学案例
- 10.4 教学视频
  - 10.4.1 跨境客服工作惯例
  - 10.4.2 跨境客服沟通技巧
  - 10.4.3 跨境电商纠纷处理
    - 10.4.3.1 纠纷类型—物流运输纠纷
    - 10.4.3.2 纠纷类型—产品质量纠纷
    - 10.4.3.3 纠纷解决思路
- 10.5 听力资源
  - 10.5.1 Customer Service Procedures
  - 10.5.2 When to Send Your Follow-up Messages
  - 10.5.3 Tips to Generate Five-Star Reviews
  - 10.5.4 4 Tips to Deal with Negative Customer Reviews
  - 10.5.5 The most common replies
- 10.6 “回复”练习
  - 10.6.1 I will pay for it as soon as possible.
  - 10.6.2 I've already paid,and Please deliver goods as soon as possible, thank you!
  - 10.6.3 Sorry, I change my mind,and do not pay for it.
- 10.7 单元检测
11 综合检测
- 11.1 综合检测
12 1+X证书考核专区
- 12.1 跨境电商B2B数据运营职业技能等级标准
- 12.2 跨境电商B2C数据运营职业技能等级标准
- 12.3 跨境电商海外营销职业技能等级标准
13 综合实训
- 13.1 实训1：拟订企业名称
- 13.2 实训2：数据化选品
- 13.3 实训3：确定产品上架价格
- 13.4 实训4：确定物流方案
- 13.5 实训5：设置运费模板
- 13.6 实训6：发布产品
- 13.7 实训7：店铺活动
- 13.8 实训8：直通车推广
- 13.9 实训9：处理订单留言
- 13.10 实训10：包装发货
- 13.11 实训11：买家操作
- 13.12 企业认知实习

职业能力提升

课程背景

中国加入世贸组织以来，广东省一直保持着我国第一外贸大省的地位。数据显示，跨境电商招聘需求一半在广东。因此，广东对跨境电商人才的需求是最为迫切，而业内也有“中国跨境看广东”的说法。

课程内容

本课程内容精准定位跨境电商领域，为财经商贸类专业学历提升者及有志从事跨境工作的社会人员提供在线教学服务，帮助学习者掌握跨境电商基础理论，具备跨境选品、跨境开店、产品发布、跨境营销、跨境物流和跨境客服等各项技能，为提高跨境电商从业者素质发挥积极作用，高度契合新时代国家发展需要和广东发展实际。

课程背景

课程内容

内容框架

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