一、教学目的

人员配备是现代组织进行人才建设的基础。通过本章学习，使学生意识到人员配备的重要地位，熟悉掌握人员配备的基本流程。

二、课型：新授课

三、课时：第24-26课时

四、教学重难点

1.理解人员配备的主要任务。

2.员工来源有组织内部人员和组织外部人员两种来源。

3.掌握人事考评的功能。

4.理解员工培训的任务主要有哪几方面。

五、教学方法

课堂讲授与讨论相结合。

六、教学内容

1.内容摘要

第一节介绍了人员配备的任务、工作内容和原则。人员配备，一般是指组织中基于组织岗位要求对人员的配备，既包括组织管理岗位的人员配备，也包括非管理岗位的人员配备。人员配备应遵循以下五点原则：任人唯贤原则、程序化与规范化原则、因事择人与因材器使原则、量才使用与用人所长原则、动态平衡原则。

第二节介绍了人员选聘。员工选聘要做到三个匹配，这是员工选聘的标准和员工适应组织的前提：人员技能与岗位职责相匹配、人员个性与岗位特点相匹配、人员价值观与组织价值观相匹配。员工录用决定着组织人力资源的数量、质量和结构，是人力资源管理的前提和基础，是组织绩效和目标的重要保证。

第三节介绍了人事考评。考评是指对一段时间内个人的工作能力及工作绩效进行考核。人员考核的基本要素包括：职业品德、工作态度、工作能力和工作业绩。人事考评主要有7种方法，包括实测法、成绩记录法、书面考试法、直观评估法、情境模拟法、民主测评法和因素评分法。

第四节介绍了人员的培训与发展。有效的员工培训，是提升组织综合能力的过程，对组织的发展有重要的作用。员工培训的主要功能有：提高员工综合素质、有利于组织文化的建设、提升组织凝聚力。常见的培训可分为三类：岗前培训、在职培训、专题培训。

2.基本概念

人员配备，内部选聘，外部选聘；员工录用，录用评估；人事考评；员工培训，岗前培训，在职培训，专题培训。

3.基本理论

（1）人员配备的工作内容包括：确定组织人员需要量、为组织选配人员、制定和实施人员培训计划。

（2）因事择人、因材器使原则，是指以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员，同时根据人的能力和素质的不同，去安排不同要求的工作。

（3）量才使用、用人所长的原则，就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位，同时在用人时不能求全责备，管理者应注重发挥人的长处。

（4）组织内部选聘主要包括组织内部员工的提升和组织内部的职位调动两种方式。

（5）外部招聘的途径主要有：职业介绍机构与人才交流市场；猎头公司；校园选聘；公开选聘。

（6）员工录用方式有：多重淘汰式、补偿式、结合式。

（7）人事考评的工作程序主要有确定考核目标、制定考核标准、衡量岗位工作、收集岗位信息和做出综合评价、考评结果反馈和备案。

（8）员工培训的方法主要有：讲授法，视听技术法，讨论法，案例研讨法，角色扮演法，互动小组法，网络培训法，师徒传承法。

4.课堂讨论

《管理学》学习指南与练习第七章习题的案例一

《管理学》学习指南与练习第七章习题的案例二

人员配备是现代组织进行人才建设的基础，关系到组织的长远发展。随着全球化、信息化趋势的不断增强以及国内外市场竞争的日益加剧，人员配备工作在现代组织中占有越来越重要的地位。