常用调查方法

1、资料分析法

2、问卷调查法

3、访谈法

4、观察法

5、情景预演法

6、任务分析法

7、动作分析法

8、思维导图法

9、KJ法

10、SWOT法

11、5W2H

12、用户画像

13、用户体验地图

……

常用资料分析与评估方法

坐标分析评估法

坐标图比较分析法（单象限坐标图、多象限坐标图/产品形态意向图）

语意差分法