管理学原理

李萌萌

目录

  • 1 管理与管理学
    • 1.1 人类的管理活动
    • 1.2 管理的职能与性质
    • 1.3 管理者的角色与技能
    • 1.4 管理学的对象与方法
    • 1.5 习题:客观题、案例
  • 2 管理思想的发展
    • 2.1 中国传统管理思想
    • 2.2 西方传统管理思想
    • 2.3 西方现代管理思想的发展
    • 2.4 中国现代管理思想的发展
    • 2.5 习题:客观题、案例
  • 3 管理的基本原理
    • 3.1 管理原理的特征
    • 3.2 系统原理
    • 3.3 人本原理
    • 3.4 责任原理
    • 3.5 效益原理
    • 3.6 适度原理
    • 3.7 习题:客观题;案例
  • 4 管理道德与社会责任
    • 4.1 企业为什么需要伦理道德
    • 4.2 ​几种相关的道德观
    • 4.3 道德管理的特征和影响伦理的因素
    • 4.4 改善道德行为的途经
    • 4.5 企业的社会责任
    • 4.6 习题:客观题,案例
  • 5 管理的基本方法
    • 5.1 管理的方法论
    • 5.2 管理的法律法
    • 5.3 管理的行政方法
    • 5.4 管理的经济方法
    • 5.5 管理的教育方法
    • 5.6 管理的技术方法
    • 5.7 习题:客观题;案例
  • 6 决策
    • 6.1 决策的定义、原则与依据
    • 6.2 决策类型与特点
    • 6.3 决策理论
    • 6.4 决策的过程与影响因素
    • 6.5 决策的方法
    • 6.6 习题:客观题;案例
  • 7 计划与计划工作
    • 7.1 计划的概念及其特征
    • 7.2 计划的类型
    • 7.3 计划的编制过程
    • 7.4 习题:客观题;案例
  • 8 计划的实施
    • 8.1 目标管理
    • 8.2 滚动计划法
    • 8.3 网络计划技术
    • 8.4 业务流程再造
    • 8.5 习题:客观题;案例
  • 9 组织设计
    • 9.1 组织设计概述
    • 9.2 组织设计的影响因素分析
    • 9.3 部门化
    • 9.4 分权和集权
    • 9.5 习题:客观题;案例分析
  • 10 人员配备
    • 10.1 人员配备的任务、程序、原则
    • 10.2 管理人员的选聘
    • 10.3 管理人员的考评
    • 10.4 管理人员的培训
    • 10.5 习题:客观题;案例
  • 11 组织力量的整合
    • 11.1 正式组织和非正式组织
    • 11.2 直线与参谋
    • 11.3 委员会
    • 11.4 习题:客观题;案例
  • 12 组织变革与组织文化
    • 12.1 组织变革的一般规律
    • 12.2 管理组织变革
    • 12.3 组织文化及其发展
    • 12.4 习题:客观题;案例
  • 13 领导
    • 13.1 领导的性质与作用
    • 13.2 理想的领导者与领导集体
    • 13.3 领导方式及其理论
    • 13.4 领导艺术
    • 13.5 习题:客观题;案例
  • 14 激励
    • 14.1 激励的性质
    • 14.2 激励理论
    • 14.3 激励实务
    • 14.4 习题:客观题;案例
  • 15 沟通
    • 15.1 组织中的沟通
    • 15.2 沟通的障碍及其克服
    • 15.3 冲突与谈判
    • 15.4 习题:客观题;案例
  • 16 控制与控制过程
    • 16.1 控制及其分类
    • 16.2 控制的要求
    • 16.3 控制过程
    • 16.4 危机与管理控制
    • 16.5 习题:客观题;案例
  • 17 控制方法
    • 17.1 预算控制
    • 17.2 非预算控制
    • 17.3 成本控制
    • 17.4 其他控制方法
    • 17.5 习题:客观题;案例
  • 18 管理的创新职能
    • 18.1 创新及其作用
    • 18.2 创新职能的基本内容
    • 18.3 创新的过程和组织
    • 18.4 习题:客观题;案例
  • 19 企业技术创新
    • 19.1 技术创新的内涵和贡献
    • 19.2 技术创新的源泉
    • 19.3 技术创新的战略及其选择
    • 19.4 习题:客观题;案例
  • 20 企业组织创新
    • 20.1 企业制度创新
    • 20.2 企业层级机构创新
    • 20.3 企业文化创新
    • 20.4 习题:客观题;案例
技术创新的源泉

第二节  技术创新的源泉——德鲁克理论

一、意外的成功和失败

(一)意外的成功

能够为企业创新提供机会,这些机会的利用要求企业投入的代价以及承担的风险相对比较小。

(二)意外的失败 

无论是意外的成功还是意外的失败,出现时,企业必须搞清以下几个方面:

(1)究竟发生了什么变化?(2)为什么发生了这样的变化?(3)这种变化会将企业引致何方?(4)企业应该采取何种策洛才能充分利用这种变化,成为企业的发展机会? 

二、企业内外的不协调  

根据产生原因的不同,可分为:

(1)宏观或行业经济景气状况与企业经营绩效的不协调。 

这种不协调反映了企业在产品的结构、原料利用、市场营销,产品特色等方面存在的问题。

(2)假设与实际的不协调。

 及时的发现假设与现实的不符,企业就可以及时地改变或调整努力的方向。

(3)消费者价值判断与实际的不协调最常见,不利影响最为严重。

三、过程改进的需要

四、行业和市场结构的变化

五、人口结构的变化

六、观念的改变

七、新知识的产生