管理学原理

李萌萌

目录

  • 1 管理与管理学
    • 1.1 人类的管理活动
    • 1.2 管理的职能与性质
    • 1.3 管理者的角色与技能
    • 1.4 管理学的对象与方法
    • 1.5 习题:客观题、案例
  • 2 管理思想的发展
    • 2.1 中国传统管理思想
    • 2.2 西方传统管理思想
    • 2.3 西方现代管理思想的发展
    • 2.4 中国现代管理思想的发展
    • 2.5 习题:客观题、案例
  • 3 管理的基本原理
    • 3.1 管理原理的特征
    • 3.2 系统原理
    • 3.3 人本原理
    • 3.4 责任原理
    • 3.5 效益原理
    • 3.6 适度原理
    • 3.7 习题:客观题;案例
  • 4 管理道德与社会责任
    • 4.1 企业为什么需要伦理道德
    • 4.2 ​几种相关的道德观
    • 4.3 道德管理的特征和影响伦理的因素
    • 4.4 改善道德行为的途经
    • 4.5 企业的社会责任
    • 4.6 习题:客观题,案例
  • 5 管理的基本方法
    • 5.1 管理的方法论
    • 5.2 管理的法律法
    • 5.3 管理的行政方法
    • 5.4 管理的经济方法
    • 5.5 管理的教育方法
    • 5.6 管理的技术方法
    • 5.7 习题:客观题;案例
  • 6 决策
    • 6.1 决策的定义、原则与依据
    • 6.2 决策类型与特点
    • 6.3 决策理论
    • 6.4 决策的过程与影响因素
    • 6.5 决策的方法
    • 6.6 习题:客观题;案例
  • 7 计划与计划工作
    • 7.1 计划的概念及其特征
    • 7.2 计划的类型
    • 7.3 计划的编制过程
    • 7.4 习题:客观题;案例
  • 8 计划的实施
    • 8.1 目标管理
    • 8.2 滚动计划法
    • 8.3 网络计划技术
    • 8.4 业务流程再造
    • 8.5 习题:客观题;案例
  • 9 组织设计
    • 9.1 组织设计概述
    • 9.2 组织设计的影响因素分析
    • 9.3 部门化
    • 9.4 分权和集权
    • 9.5 习题:客观题;案例分析
  • 10 人员配备
    • 10.1 人员配备的任务、程序、原则
    • 10.2 管理人员的选聘
    • 10.3 管理人员的考评
    • 10.4 管理人员的培训
    • 10.5 习题:客观题;案例
  • 11 组织力量的整合
    • 11.1 正式组织和非正式组织
    • 11.2 直线与参谋
    • 11.3 委员会
    • 11.4 习题:客观题;案例
  • 12 组织变革与组织文化
    • 12.1 组织变革的一般规律
    • 12.2 管理组织变革
    • 12.3 组织文化及其发展
    • 12.4 习题:客观题;案例
  • 13 领导
    • 13.1 领导的性质与作用
    • 13.2 理想的领导者与领导集体
    • 13.3 领导方式及其理论
    • 13.4 领导艺术
    • 13.5 习题:客观题;案例
  • 14 激励
    • 14.1 激励的性质
    • 14.2 激励理论
    • 14.3 激励实务
    • 14.4 习题:客观题;案例
  • 15 沟通
    • 15.1 组织中的沟通
    • 15.2 沟通的障碍及其克服
    • 15.3 冲突与谈判
    • 15.4 习题:客观题;案例
  • 16 控制与控制过程
    • 16.1 控制及其分类
    • 16.2 控制的要求
    • 16.3 控制过程
    • 16.4 危机与管理控制
    • 16.5 习题:客观题;案例
  • 17 控制方法
    • 17.1 预算控制
    • 17.2 非预算控制
    • 17.3 成本控制
    • 17.4 其他控制方法
    • 17.5 习题:客观题;案例
  • 18 管理的创新职能
    • 18.1 创新及其作用
    • 18.2 创新职能的基本内容
    • 18.3 创新的过程和组织
    • 18.4 习题:客观题;案例
  • 19 企业技术创新
    • 19.1 技术创新的内涵和贡献
    • 19.2 技术创新的源泉
    • 19.3 技术创新的战略及其选择
    • 19.4 习题:客观题;案例
  • 20 企业组织创新
    • 20.1 企业制度创新
    • 20.2 企业层级机构创新
    • 20.3 企业文化创新
    • 20.4 习题:客观题;案例
创新及其作用

第十八章  管理的创新职能

教学目标要求 

1)知识点:

通过本章的学习,使学生对创新及其作用,管理创新的基本内容,创新的过程等有较全面的了解。

2)思政教育:通过本章学习,培养学生创新意识和创新精神,鼓励学生自主创业。

教学内容 

第一节   创新及其作用

一、作为管理基本职能的创新 

创新是一种思想及在这种思想指导下的实践,是一种原则以及在这种原则指导下的具体活动,是管理的一种基本职能。任何组织系统的任何管理工作无不包含在“维持”或“创新”中,维持和创新是管理的本质内容,有效的管理在于适度的维持与适度的创新的组合。

二、创新”与“维持”的关系及其作用

(1)维持是保证系统活动顺利进行的基本手段,也是系统中大部分管理人员,特别是中层和基层的管理人员所从事的工作。

(2)任何社会系统都是一个由众多要素组成的,与外部不断发生物质信息、能量交换的动态,开放的额非平衡系统。 系统内部因素和外部因素都是不断变化的,这种为适应系统内外变化而进行的局部和全局的调整,便是管理的——创新职能。

(3)系统的社会存在是以社会的接受为前提的,而社会之所以允许某个系统存在,又是因为该系统提供了社会需要的某种贡献,系统要向社会提供这种贡献,则必须首先以一定的方式从社会中取得某些资源并加以利用。“维持”和“创新”作为管理的两个基本职能系统的生存发展都是非常重要的,它们是相互联系不可或缺的。 

三、创新的类别与特征

(1)从创新的规模以及创新对系统的影响的程度:局部创新、整体创新。

(2)从创新与环境的关系来分为:消极防御型创新、积极进攻型创新。 

防御型创新:为了避免威胁或由此造成的系统损失扩大,系统在内部展开的局部或全局性的调整 。

进攻型创新:敏锐地预测到未来环境可能提供地某种有利机会,从而主动地调整系统的战略和技术,以积极地开发和利用这种机会,谋求系统地发展。

(3)从系统发生地时期来看:系统初创期的创新——系统的创建者在一张白纸上绘制系统的目标、结构、运行规划等蓝图;运行中的创新——在系统运行过程中,寻找,发现和利用新的创业机会,更新系统的活动内容等。

(4)从创新的组织程度上看:自发创新、有组织的创新。 

系统内部自发调整产生的后果:

(1)各系统的调整都是正确的,从整体上说是相互协调的,从而给系统带来的效应是积极的,可使系统各部分的关系实现更高层次的平衡。这种情况一般不会出现。

(2)各系统的调整有的是正确的有点是错误的,因此整体上说,调整后的部分的关系不一定协调,带来的总效应也有可能为正,有可能为负——这种情况很常见。 

有组织的创新的含义:

(1)统的管理人员根据创新的要求和创新活动本身的客观规律,制度化研究外部环境状况和内部工作,寻求和利用创新机会,计划和组织创新活动。

(2)同时,系统的管理人员要积极引导和利用各要素的自发创新,使之相互协调和配合,使组织活动有计划的展开。