管理学原理

李萌萌

目录

  • 1 管理与管理学
    • 1.1 人类的管理活动
    • 1.2 管理的职能与性质
    • 1.3 管理者的角色与技能
    • 1.4 管理学的对象与方法
    • 1.5 习题:客观题、案例
  • 2 管理思想的发展
    • 2.1 中国传统管理思想
    • 2.2 西方传统管理思想
    • 2.3 西方现代管理思想的发展
    • 2.4 中国现代管理思想的发展
    • 2.5 习题:客观题、案例
  • 3 管理的基本原理
    • 3.1 管理原理的特征
    • 3.2 系统原理
    • 3.3 人本原理
    • 3.4 责任原理
    • 3.5 效益原理
    • 3.6 适度原理
    • 3.7 习题:客观题;案例
  • 4 管理道德与社会责任
    • 4.1 企业为什么需要伦理道德
    • 4.2 ​几种相关的道德观
    • 4.3 道德管理的特征和影响伦理的因素
    • 4.4 改善道德行为的途经
    • 4.5 企业的社会责任
    • 4.6 习题:客观题,案例
  • 5 管理的基本方法
    • 5.1 管理的方法论
    • 5.2 管理的法律法
    • 5.3 管理的行政方法
    • 5.4 管理的经济方法
    • 5.5 管理的教育方法
    • 5.6 管理的技术方法
    • 5.7 习题:客观题;案例
  • 6 决策
    • 6.1 决策的定义、原则与依据
    • 6.2 决策类型与特点
    • 6.3 决策理论
    • 6.4 决策的过程与影响因素
    • 6.5 决策的方法
    • 6.6 习题:客观题;案例
  • 7 计划与计划工作
    • 7.1 计划的概念及其特征
    • 7.2 计划的类型
    • 7.3 计划的编制过程
    • 7.4 习题:客观题;案例
  • 8 计划的实施
    • 8.1 目标管理
    • 8.2 滚动计划法
    • 8.3 网络计划技术
    • 8.4 业务流程再造
    • 8.5 习题:客观题;案例
  • 9 组织设计
    • 9.1 组织设计概述
    • 9.2 组织设计的影响因素分析
    • 9.3 部门化
    • 9.4 分权和集权
    • 9.5 习题:客观题;案例分析
  • 10 人员配备
    • 10.1 人员配备的任务、程序、原则
    • 10.2 管理人员的选聘
    • 10.3 管理人员的考评
    • 10.4 管理人员的培训
    • 10.5 习题:客观题;案例
  • 11 组织力量的整合
    • 11.1 正式组织和非正式组织
    • 11.2 直线与参谋
    • 11.3 委员会
    • 11.4 习题:客观题;案例
  • 12 组织变革与组织文化
    • 12.1 组织变革的一般规律
    • 12.2 管理组织变革
    • 12.3 组织文化及其发展
    • 12.4 习题:客观题;案例
  • 13 领导
    • 13.1 领导的性质与作用
    • 13.2 理想的领导者与领导集体
    • 13.3 领导方式及其理论
    • 13.4 领导艺术
    • 13.5 习题:客观题;案例
  • 14 激励
    • 14.1 激励的性质
    • 14.2 激励理论
    • 14.3 激励实务
    • 14.4 习题:客观题;案例
  • 15 沟通
    • 15.1 组织中的沟通
    • 15.2 沟通的障碍及其克服
    • 15.3 冲突与谈判
    • 15.4 习题:客观题;案例
  • 16 控制与控制过程
    • 16.1 控制及其分类
    • 16.2 控制的要求
    • 16.3 控制过程
    • 16.4 危机与管理控制
    • 16.5 习题:客观题;案例
  • 17 控制方法
    • 17.1 预算控制
    • 17.2 非预算控制
    • 17.3 成本控制
    • 17.4 其他控制方法
    • 17.5 习题:客观题;案例
  • 18 管理的创新职能
    • 18.1 创新及其作用
    • 18.2 创新职能的基本内容
    • 18.3 创新的过程和组织
    • 18.4 习题:客观题;案例
  • 19 企业技术创新
    • 19.1 技术创新的内涵和贡献
    • 19.2 技术创新的源泉
    • 19.3 技术创新的战略及其选择
    • 19.4 习题:客观题;案例
  • 20 企业组织创新
    • 20.1 企业制度创新
    • 20.2 企业层级机构创新
    • 20.3 企业文化创新
    • 20.4 习题:客观题;案例
组织设计的影响因素分析

第二节  组织设计的影响因素分析

一、经营环境对企业组织设计的影响 

环境包括“任务环境”和“一般环境”。“不确定性”是企业外部经营环境的主要特点,不确定性取决于环境的“复杂性”和“变动性”; 环境特点及其变化对企业组织的影响主要表现在以下3个方面:

(1)对职务和部门设计的影响;

(2)对各部门关系的影响;

(3)对组织结构总体特征的影响 。

二、经营战略对企业组织设计的影响

(1)“保守型战略”的企业领导可能认为,企业面临的环境是较为稳定的,需求不再有大的增长变化。在组织设计上强调管理和生产的规范化程度。具体表现如下:实行以严格分工为特征的组织结构;高度的集权控制;规范化的规章和程序;以成本和效率为中心的严格的计划体制;生产专家和成本控制专家在管理中,特别是在高层管理中占重要地位;信息沟通以纵向为主。

(2)“选择风险型战略”的领导则可能认为环境复杂多变,需求高速增长,市场变化很快,机遇和挑战并存。 组织结构特点:规范化较低的组织结构;分权的控制;计划较广泛而灵活;信息的沟通以横向为主;高层管理主要由市场营销专家和产品开发研究专家支配。

(3)“分析型战略”介于前两者之间, 它力求在两者之间保持适当的平衡,所以其组织结构设计兼具有刚性和柔性的特征 。 

三、技术及其变化对企业组织设计的影响

(一)生产技术对企业组织的影响

(1)经营成功的企业的组织结构,与其所属的技术类型有着相互对应的关系;

(2)成功的单件小批生产和连续生产的组织具有柔性结构而成功的大批量生产的组织具有刚性结构。

(二)信息技术对企业组织的影响

(1)使组织结构呈现扁平化趋势;

(2)对集权化和分权化可能带来双重影响;

(3)加强或改善了企业内部各部门间以及各部门内工作人员间的协调;

(4)要求给下属以较大的工作自主权;

(5)提高专业人员比率  。

四、企业发展阶段对企业组织设计的影响

(1)创业阶段——组织结构不正规,协调降低在最低限度;

(2)职能发展阶段——组织结构建立在职能专业化的基础上;

(3)分析阶段——组织结构以产品或地区事业部为基础来建立,目的是在企业内部

建立“小企业”使后者按创业阶段的特点来管理;

(4)参谋激增阶段——行政管理增加了许多参谋助手,会影响组织中的统一命令;

(5)再集权阶段。

 五、规模对企业组织设计的影响 

考察规模对组织设计的影响要从以下几个方面考虑:

(1)规范化;

(2)分权化;

(3)复杂性;

(4)专职管理人员的数量。