第八章  计划的实施    

教学目标要求 

1）知识点：

理解目标管理的概念及其过程；滚动计划法基本思想；网络计划技术编制过程及其要求；企业资源计划演变过程；业务流程再造的过程。

2）思政教育：

通过学习德鲁克目标管理理论，引导学生培养担当精神。

教学内容 

第一节  目标管理

一、目标管理的基本思想

（1）企业的任务必须转化位目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业目标的实现；

（2）目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会一起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任；

（3）每一个企业管理人员的分目标都是企业总目标对他的要求；

（4）管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制；

（5）企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。

二、目标的性质  

（1）目标的层次性。组织目标形成一个有层次的体系，范围从广泛的组织战略性目标到特定的个人目标。顶层：包含组织的远景和使命的陈述 第二层次：组织的任务体系； 基层：分公司的目标、部门和单位的目标、个人目标等。

（2）目标网络。从某一具体目标的实施规划的整体协调方面来进行工作。内涵：（1）目标和计划很少是线性的，目标和规划形成一个相互联系着的网络；（2）主管人员必须确保目标网络中的每个组成部分要相互协调；（3）组织中的每个部门在制订自己部门的目标时，必须要与其他部门相协调；（4）组织制订各种目标时，必须要与许多约束因素相协调。

（3）目标的多样性。

（4）目标的可考核性。目标考核的途经是:将目标量化。目标可考核的含义是，人们必须能够回答出这样的问题“在期末，我如何知道目标已经完成了？”

（5）目标的可接受性。对于一个目标的完成者来说，如果目标是超过其能力所及的范围，则该目标对其是没有激励作用的。

（6）目标的挑战性。具有挑战性的目标更能激发员工的工作的潜力和斗志。目标的可接受性和挑战性是对立统一的。

（7）目标的伴随信息反馈性。信息反馈是把目标管理过程中，目标的设置、目标实施情况不断地反馈给目标设置和实施地参与者，让人员时刻知道组织对自己地要求和自己地贡献。 

三、目标管理的过程

（1）制订目标（包括确定组织的总体目标和各部门的分目标）；

（2）明确组织的作用；

（3）执行目标；

（4）成果评价；

（5）实行奖惩；

（6）制订新目标并开始新的目标管理循环。

思政元素：目标管理理论中的自我指挥、自我控制、自我挑战