第三节   决策的理论

一、古典决策理论

      又称“规范决策理论”，是基于“经济人”的假设提出的，盛行于50年代以前。

     （一）观点：认为应该从经济的角度来看待决策问题，即决策的目的在于为组织获取最大的经济利益。

     （二）主要内容

     （1）决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报；

     （2）决策者充分了解有关备选方案的情况；

     （3）应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系；

     （4）决策者进行决策的目的始终都是在于使得本组织获取最大的经济利益。古典决策理论的假设：作为决策者的“管理者”都是“完全理性的”。

       古典决策理论忽视了非经济因素在决策中的作用，不一定能指导实际的决策活动。

二、行为决策理论 

       赫伯特●西蒙《管理行为》中提出“有限理性”“满意原则”。 

      （一）发现：影响决策者的不仅有经济因素，还有个人的行为表现:态度、情感、经验等 。

      （二）主要内容

      （1）人的理性介于完全理性和非完全理性之间，即人是有限理性的；

      （2）决策者在识别和发现问题中容易受知觉上的偏差的影响判断时，直觉的运用往往多于逻辑分析；

      （3）由于受决策时间和资源利用的限制，决策者只能做到尽量了解各种备选方案的情况，而不能做到全部了解。决策者的选择的理性是有限的；

     （4）在风险型决策中，与经济利益的考虑相比，决策者对待风险的态度很重要；

     （5）决策者在决策中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案。

三、当代决策理论 

      核心内容:决策贯穿于整个管理过程，决策程序就是整个管理过程。