第四章   管理道德与社会责任

教学目标要求 

1）知识点：

通过本章学习，使学生了解和掌握道德的观点、特征，影响因素以及改善途径。企业社会责任的主要观点与内容。

2）思政教育：

通过对企业社会责任的学习，使学生意识到，任何组织管理，包括营利性的企业在内，都应该承担起相应的社会责任。作为当代大学生，理应具有社会责任意识和社会担当。

教学内容

第一节  企业为什么需要伦理道德

一、伦理、道德的文化真义及其管理学解释

       伦理和道德是历时甚至共时地存在着的两个概念。如何协调群体性与自由意志之间的关系，使人的行为既合理又可以预期，从而持久地居留，便产生了伦理。伦理的最初形态或自然形态就是风俗习惯。所谓道德，就是在一定风俗习惯下形成的个人的品质、气质。“德是一种伦理上的造诣”。伦理的真义是“本性上普遍的东西”，这种“本性上普遍的东西”被称为伦理的实体，也就是伦理的共同体。社会体系中，家庭、民族、市民社会是伦理实体的三大基本形态，企业则是市民社会中伦理实体的具体存在方式。

       在企业管理中，个体与共体统一的善的价值追求，表现为两大基本结构，即企业内部的个体与组织的关系；以及企业与它所处的更大的共同体，即企业与社会、国家的关系。两大结构分别形成企业的内部伦理和外部伦理，由此形成管理道德的两个基本课题，即个体与企业、个体与个体之间的内部伦理关系，以及企业与社会之间的外部伦理关系。

二、伦理道德与经济运行

      （1）理想类型论： 新教伦理+资本主义市场经济

      （2）文化矛盾论： 经济冲动力与宗教或道德冲动力的背离

      （3）最强动力—最好动力论： 谋利（最强动力）VS道德（最好动力）

      （4）竞争力论： 企业伦理是一种竞争力

三、伦理道德的管理学意义

      （1）经济与经营活动的意义

      新教伦理为欧美企业家和资本主义经济提供的最重要的动力，就是对关于上帝终极关怀的意义和信念的追求。而这些的背后有一个道德哲学上的根据，就是财富及其创造活动的社会性。

      （2）企业及其产品的价值观

       企业活动与人们带进工作现场的价值有关，伦理道德的着力点就在于生产者的劳动价值观与管理者的经营价值观。“任何企业产品的品质，早先决定于创办人的价值观，后来则决定于企业的工作价值观”。

      （3）企业组织

       在古典意义上，管理被诠释为透过人群的努力达到组织目标的活动。而伦理道德对企业组织的意义更重要的在于真正合理有效的企业组织的造就，因为“伦”本身就是个体性与实体性的统一。

      （4）人文力与企业精神

       企业管理应当将“最强的动力“和“最好的动力”相协调，在互动中建立合理的”冲动体系”或“人文力体系”。