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1 教学内容
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2 拓展活动
【任务背景】
赠品营销在实际的应用中是非常的常见,例如买冰箱送保鲜盒,买手机送话费等等,很多消费者在购物时都喜欢选择有赠品的商品。小李现在作为一名营销推广人员,他也想学习学习如何进行赠品营销。
【任务分析】
了解赠品营销的分类和特点,并学习如何设置赠品营销活动。
【任务实施】
一、了解赠品营销的分类
按照赠送的形式不同,赠送礼品促销主要有以下3种类别:
1.满额送礼品.
2.购买指定商品赠送礼品.
3.针对会员或已产生的购买订单赠送礼品.
二、了解赠品营销的特点
1.赠品营销产生的原因:
降价和增值都是体现了商品的性价比:性价比=性能/价格。在商品价格不变的前提下,降价和赠品则提高了商品的性能。性价比高的商品往往给到消费者物超所值的感觉,消费者选择度高。
2.赠品营销的特点:
赠品促销容易使人产生满足感,或是给到消费者意外的惊喜,即使有时赠送的奖品没有多大用处,但仍旧会给消费者带来心理上的愉悦;
赠品与主商品有一定的关联性,能与竞争对手形成差异化。例如手机壳/手机套可以与手机配套使用,耳机、手机支架的配件为该手机增加了附加价值等。
企业、商家在选择赠送的赠品体现了对消费者的关怀,使用率要高。
例如:买高跟鞋送半码垫、买键盘送键盘膜,这样的赠送行为既能够体现商家的用心,又是对消费者情感的维系。
赠品不能喧宾夺主,赠品永远是为衬托、宣传主商品而设计的,主要体现在价格搭配。赠品的价格要比主商品低,拉开价格距离。如果价格接近或者赠品价格超过主商品,将会使消费者对主商品的质量产生怀疑。
强化赠送的概念,赠品是附加值的体现。强调“免费”的概念,把“买了才能送”变为“不但买到了实惠,还能获得赠品”。
随意赠送的赠品不能太过于简易,否则无法为消费者带来良好的体验。
例如以下两种情况:
a. 消费者会觉得赠品的价值是不是包含在购买的商品里面了呢,那么宁愿不要赠品,便宜几块钱就好。
b. 送给消费者的赠品对于消费者来说没有任何价值,不明白为什么给送,最后只会被随意丢弃。
3.赠品营销要注意的问题:
①需要进行成本核算。不是一味的降价、赠送,甚至长期亏本的做促销。关注利润率。
②选择做促销的正确时机,选择醒目的标题,注意把握活动的节奏和周期。
③在吸引消费者访问量的同时做好转化率,从而提高企业利润。
三、学习实施赠品营销活动
1.登陆网站管理后台,选择【营销】中的【赠品选项】,进入到赠品管理页面。
2.点击【添加赠品】,进入到赠品添加页面。
3.点击商品名称后面的选择三角按钮,进入到商品选择列表,勾选要赠送的商品,点击确认。
选择所属分类“小样”,在是否发布勾选“是”,所需兑换积分输入要求的数值,设置兑换起始时间和兑换终止时间,勾选会员,设置排序和没人限购的数量,描述相应的输入,勾选是否作为赠品。
点击“保存并关闭窗口”,返回到赠品活动管理页面,这样一个赠品活动就设置好了。
【任务总结】
小李通过学习,他知道了按照赠送形式不停,分成满额送礼品,购买指定商品赠送礼品,针对会员或已产生的购买订单赠送礼品。他知道了赠送礼品营销的的特点,能够促进消费。并且,他学会了在后台设置赠品营销活动。