第四章   战略性计划和选择

一．单项选择题

l．关于组织文化，正确的说法是(    )。

A．变化较慢，一旦形成便日趋加强

B．变化较快，随时补充新的内容

C．变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容

D．变化较快，特别是企业管理人员变更时

2．下列关于组织文化的说法中不正确的是(    )。

A．一般的文化都是在非自觉的状态下形成的，组织文化则可以是在组织努力的见下形成

B．文化组织具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而立即消失

C．仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识

D．组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响

3．塑造组织文化时，应该注意(    )。

A．主要考虑社会要求和行业特点，和本组织的具体情况无关

B．组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用

C．组织文化主要靠自律，所以不需要建立制度

D．组织文化一旦形成，就无需改变

4．组织文化具有(  )。

A．具有较强的创新性，打破传统观念和价值体系

B．独立于环境，始终保持高雅性和纯洁性

C．在内外条件发生变化时，淘汰旧文化，发展新文化

D．以不变应万变，始终保持稳定性

5．一家企业的组织精神是团结、守纪、高效、创新，严格管理和团队协作是该厂两大特色，该厂规定，迟到一次罚款20元。一天，全市普降历史上少有的大雪，公交车象牛马一样爬行，结果当天全厂有85％的职工迟到。遇到这种情况，你认为下列四种方案哪一种对企业最有利?(    )。

A．一律扣罚20元，以维持厂纪的严肃性

B．一律免罚20元，以体现工厂对职工的关心

C．一律免罚20元，并宣布当天早下班2小时，以方便职工

D．考虑情况特殊，每人少扣10元，即迟到者每人扣罚10元

6．关于组织文化的特征，下列说法不正确的是（  ）

   A．组织文化的中心是人本文化  B．组织文化的管理方式与柔性管理为主

C．组织文化的核心是组织精神  D．组织文化的重要任务是增强群体凝聚力

7．组织精神（  ）

   A．一般是在组织的发展历程中自发形成的

B．其表达必须详细具体，保证每个人都充分理解

C．折射出一个组织的整体素质和精神风格

D．是组织文化的核心

8．文化的特性不包括（  ）

     A．民族性  B．多样性  C．整体性  D．绝对性

9．关于组织文化的功能，正确的是（  ）

   A．组织文化具有某种程度的强制性和改造型

B．组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求

C．组织的领导层一旦变动，组织文化一般会受到很大影响，甚至立即消失

D．组织文化无法从根本上改变组织成员就有的价值观念

10．从组织外部招聘管理人员可以带来"外来优势"是指被聘干部（  ）

     A．没有历史包袱  B．制度权  C．奖惩权  D．任免权

11．祥龙公司原是一家以生产经营床上用品为主的大型企业。该公司生产地床单和枕巾从60年代开始就受到欢迎，但今年来效益持续下降。据分析，困扰公司高层领导的问题主要是公司主要产品的市场需求发生了重大变化；公司在产品开发、制造、销售等环节中存在严重的沟通障碍；对主要竞争者的行为缺乏有效的反应。据此，公司高层管理部门当前首先应该采取的措施为（  ）

   A．重新明确公司业务定位  B．进行组织机构调整

C．加强公司产品开发能力  D．加强人力资源管理

12．某公司是一个网络公司，它最适合以下哪种企业文化类型？（  ）

     A．硬汉式文化  B．"拼命干，尽情玩"文化  C．攻坚文化  D．过程文化

13．深层的企业文化是指（  ）

     A．厂容厂貌  B．职工风貌  C．产品形象  D．沉淀于企业与职工的心理意识形态

14．下列关于企业文化的精神层、制度层和物质层的关系，正确的是（  ）

   A．物质层规范和制约着精神层和制度层

B．制度层是企业文化的外在表现

C．精神层是物质层和制度层的思想内涵，是企业文化的核心和灵魂

D．制度层是物质层和精神层的载体

15．现在电视、广播里的广告越来越多，色彩缤纷的广告牌、广告画更是铺天盖地。以上的情况是以下企业文化力哪种功能的体现?(  )。

A．凝聚功能    B．激励功能    C．辐射功能    D．导向功能和约束功能

16．某S公司是一家刚起步的公司，公司的产品刚刚开始出发，面临着如何进入市场的问题。这一产品是一种全新的营养补品，与市场上已有的产品有着很大的不同。公司决定先集中力量在邻近的大城市搞"广告轰炸"，在这点上公司上下意见一致，但在广告的侧重点上，大家发生了争议。你认为广告侧重应放在以下哪种因素上?(    )。

A．企业形象及公司名称       B．产品商标   

C．产品包装                 D．本公司产品与其他产品的区别

二、多项选择题

1．工业社会中企业文化的功能与特点包括(    )。

A．企业文化是作为企业经营的一种副产品而出现的

B．企业文化作为一种主要手段而发挥作用

C．企业文化基本上反映了企业组织的记忆

D．企业文化是多元的

2．组织设计的分工和协作原则要求明确组织各部门及其人员的(  )。

A．相互关系    B．协作方法     C．工作范围    D．工作内容

3非正式组织对正式组织的工作可能造成的危害包括(  )

A．影响正式组织的变革    B．影响命令的畅通

C．束缚成员个人的发展    D．影响信息传递速度

三、判断题

1．组织所倚重的是角色间的正式关系，而非个人间的非正式关系。(    )

2．满足个性化的消费需求，要求企业生产组织更具弹性；活动内容与方式的适应性调整则要求相关的权力从管理中枢向下分散。(    )

3．新形式下的企业组织必须是有利于企业成员的学习和知识创新的组织。(    )

4．企业文化对企业员工影响主要表现在行为导向，行为激励以及行为协调等三个面。(    )