第六章 领导
一、单项选择题
1．提出领导者应具备的五种激励特征、八种品质特征的是( )
A．亨利 B．鲍莫尔 C．吉沙利 D．戴维斯
2．在菲德勒模型中，下列哪种情况属于较好的领导环境?( )
A．人际关系差，工作结构复杂，职位权力强
B．人际关系差，工作结构简单，职位权力强
C．人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱
D．人际关系好，工作结构复杂，职位权力强
3．管理方格图中，9．1型对应的是哪个领导方式?( )。
A．任务型 B．乡村俱乐部型 C．中庸之道型 D．贫乏型
4．管理方格图中，9．9型对应的是哪个领导方式?( )。
A．专权型领导 B．民主型领导 C．放任型领导 D．贫乏型
5．提出权变理论的是（ ）
A．吉沙利 B．菲德勒 C．布莱克 D．施米特
6．在人际关系好，工作结构简单的环境中，宜采取哪个形式的领导方式？（ ）
A．高LPC领导方式 B．低LPC领导方式
7．乡村俱乐部型的领导方式位于管理方格图的哪个格？（ ）
A．9．1 B．1．9 C．5．5 D．9．9
8．如果一个领导者决断力很强，并且信奉X理论，他很可能采取（ ）的领导方式。【8题备注：由于D选项没有，此题不必做】
A．专权型领导 B．民主性领导 C．放任型领导
9．如果一个追随者的独立性较强，工作水平高，那么采取（ ）的领导方式是不适宜的。
A．专权型领导 B．民主型领导 C．放任型领导
10．王先生是某公司的一名年轻技术人员，一年前被调到公司企划部任经理，考虑到自己的资历、经验等，他采取了较为宽松的管理方式，试分析下列哪一种情况下，王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果?( )。
A．企划部任务明确，王先生与下属关系好但职位权力弱
B．企划部任务明确，王先生与下属关系差但职位权力弱
C．企划部任务不明确，王先生与下属关系差且职位权力弱
D．企划部任务不明确，王先生与下属关系好且职位权力强
11．领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是( )。
A．纪律严格，管理规范，赏罚分明
B．组织成员具有高度的独立自主性
C．按规章管理，领导者不运用权力
D．员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性
12．张教授到某企业进行管理咨询，该企业总经理热情地接待了张教授，并介绍公司的具体情况，才说了15分钟，就被人叫了出去。10分钟后回来继续，不到15分钟，又被叫出去。这样，整个下午3个小时总经理一共被叫出去10次之多，使得企业情况介绍时断时续。这说明（ ）
A．总经理不重视管理咨询
B．该企业可能这几天遇到了紧急情况
C．总经理可能过度集权
D．总经理重视民主管理
13．某公司销售部经理被批评为"控制的太多，而领导的太少"，据此你认为该经理在工作中存在的主要问题可能是（ ）
A．对下属销售人员的疾苦没有给与足够的关心
B．对销售任务的完成没有给与充分的关注
C．事无巨细，过分亲历亲为，没有做好授权工作
D．没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标
14．下述哪项活动和领导职能无关？（ ）
A．向下述传达自己对销售工作目标的认识
B．与某用户谈判以期达成一项长期销售计划
C．召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况
D．召集公司有关部门的职能人员开联谊会，鼓励他们克服难关
15．某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（ ）
A．贫乏型 B．乡村俱乐部型 C．任务型 D．中庸之道型
16．美国管理大师彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技巧和能力，而不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明( )。
A．有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力
B．是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重
C．如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者
D．有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力，而不必注意管理理论
17．某公司总经理安排其助手去洽谈一个重要的工程项目合同，结果由于助手工作中的考虑欠周全，致使合同最终被另一家公司接走。由于此合同对公司经营关系重大，董事会在讨论其中失误的责任时，存在以下几种说法，你认为哪一种说法最为合理?( )。
A．总经理至少应该承担领导用人不当与督促检查失职的责任
B．总经理的助手既然承接了该谈判的任务，就应对谈判承担完成的责任
C．若总经理已将此事委托给其下属，则也可不必承担谈判失败责任
D．公司总经理已将此事委托给助手，所以，对谈判的失败完全没有责任
18．如果你是公司的总经理，在周末下午下班后，公司某位重要客户给你打电话，说他想公司购买的设备出了故障，需要紧急更换零部件，而此时公司的全体人员均已下班。对于这种情况，你认为一下各种做法中哪一种比较好？（ ）
A．告诉客户，因周末找不到人，只好等下周解决，并对此表示歉意
B．请值班人员打电话找有关主管人员落实送货事宜
C．因为是重要客户的紧急需求，马上亲自设法将货送去
D．亲自打电话找有关主管人员，请他们设法马上送货给客户
19．假定请你主持召开一个由公司有关"智囊"参加的会议，讨论公司发展战略的制定问题。如果在会上听到了许多与你的观点不同的意见，而且你也知道这些意见有失偏颇，是因为发言者掌握的资料不全。对此你认为最好采取哪一种做法？（ ）
A．视情况谈谈自己对一些重要问题的看法
B．既然是智囊会议，就应允许畅所欲言
C．及时提供资料，证明这些意见的错误
D．及时打断这些发言已发表自己的高见
20．某技术专家，原来从事专业工作，业务至精，进来被提拔到所在科室负责人的岗位。随着工作性质的转变，他今后应当注意把自己的工作重点调整到（ ）
A．放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作
B．重点仍以技术工作为主，以自身为榜样带动下级
C．以抓管理工作为主，同时参与部分技术工作，以增强与下级的沟通和理解
D．在抓好技术工作的同时，做好管理工作
21．卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验，但被聘为美国泛美航空公司的总裁后，短短三年，就使这家亏本企业成为高盈利企业。你认为下述四种说法中哪一条有明显错误（ ）
A．最高管理者不需要专业知识，人要善于学习，勤于思考就够了
B．成功的管理经验具有一定的普遍性，所以可以成功移植
C．成功管理的关键是人，只要搞好人的管理，就可取得成功
D．这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
22．面对动态变化、竞争加剧的世界经济，管理者必须注意考虑环境因素的作用，以便充分理解与熟悉环境，从而能够做到有效地适应环境并（ ）
A．进行组织变革 B．保护组织稳定 C．减少环境变化 D．推动环境变化
23．有位老师一直认为研究生是不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究生考试必须采取闭卷形式。结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采取了默许的做法。作为一位管理者，你将如何对待这种情况?( )
A．组织学校管理人员，加强考场巡视，一彻底杜绝这种情况的发生
B．找这位老师谈话，对他的这种做法进行批评，让其不再放任自流
C．设法消除这位教师的心理抵触情绪，以取得该教师对学校做法的理解
D．任何事情都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求
24．一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论:法国经理最"独裁"，意大利经理最"无法无天"，德国经理按意气办事，英国经理最不能"安于位"。各国经理的习性和处事法的不同，最有可能是因为（ ）
A．各国的文化传统不同 B．各国的教育体制不同
C．各国的法律制度不同 D．各国的经济发展有差距
25．某公司财务经理授权会计科长管理应付账款，会计科长由于太忙，不能亲自处理，便授权属下以为会计师负责此事。会计科长对应付账款的管理（ ）
A．不再负有责任 B．仍然负有责任
C．责任虽没消除但是减轻了 D．不再负责主要责任
26．企业中有些问题可以通过制度化方式来处理，而另有一些问题则不能，还有些问题如果进行制度化处理则会导致效率下降。对于一个企业的经营来说，面临以下各种情况时，你认为哪一种是最没有必要切不可能制度化的？（ ）
A．随着企业市场规模的增大，应收账款总额急剧上升
B．随着引进人才增多，企业核心经营理念更趋多元化
C．随着我国加入世贸组织，市场变化将更具不确定性
D．企业上下人均收入的提高所导致的员工心态变差
27．南方某厂订立有严格的上、下班制度并一直遵照执行。一天深夜突降大雪，给交通带来极大不便，次日早晨便有许多同志上班迟到了，厂长决定对此日的迟到者免于惩罚。对此，企业内部职工议论纷纷。在下列议论中，你认为哪种说法最有道理?( )。
A．厂长滥用职权
B．厂长执行管理制度应征询大部分职工的意见
C．治厂制度又不是厂长一人订的，厂长无权随便变动。
D．规章制度应有一定的灵活性，特殊情况可以特殊处理。
28．复杂人假设认为( )。
A．大多数人都是为了满足基本的生理需要和安全需要，所以他们将选择那些在经济上获利最大的事去做
B．工人与工人之间的关系所形成的影响力，比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响
C．大多数人在解决组织的困难问题时，都能发挥较高的想象力、聪明才智和创造性
D．人在同一个时间内会有多种需要和动机，这些需要和动机相互作用、相互结合，形成了一种错综复杂的动机模式
29．民主式领导方式的特点之一是( )。
A．领导者预先安排一切工作的程序和方法，下属只能服从
B．分配工作时尽管照顾到个人的能力，兴趣和爱好
C．对工作事先无布置，事后无检查，权力完全给予个人，一切悉听尊便
D．领导方法的选择取决于环境和个性
30．由自我实现人假设所产生的管理措施为( )。
A．应以金钱收买员工的效力和服从
B．管理人员在进行奖励时，应当注意集体奖励，而不能单纯采取个人奖励
C．在管理制度上给予工人更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力
D．管理人员应事先为工人设计具体的行为模式，让工人按此模式实现自身的价值
31．在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是( )。
A．计划 B．组织 C．领导 D．控制
32．管理者的权威由何种要素构成？（ ）
A．才能和知识 B．决策力与影响力 C．权力与威信 D．品德与智力
33．下列哪些职能是领导的下位职能?( )
A．协调 B．决策 C．报告 D．监督
二、多项选择题
1．领导方式的主要理论有( )。
A．管理方格理论 B．连续统一体理论
C．期望理论 D．激励强化理论
2．根据费德勒模型，影响领导形态有效性的环境因素有( )。
A．领导者和下属的关系 B．职位权力
C．领导者的个人特性 D．任务结构
3．李柯特把领导方式分为( )。
A．剥削式集权领导 B．仁慈式集权领导
C．协商式民主领导 D．放任式领导
4．领导行为四分图中领导行为分为四种类型，即( )。
A．高体贴与低组织 B．高体贴与高组织
C．高关系与低任务 D．低关系与低任务
5．一个优化的领导集体，应是一个有机整体。（ ）是班子的核心；（ ）是领导班子结构的存在形式；（ ）是班子实现自我调节的神经系统。
A．信息沟通 B．主要负责人 C．职责分解 D．职责权分解
6．领导班子结构优化的内容包括（ ）
A．梯形的年龄结构 B．互补的只是结构 C．配套的专业结构 D．合理的智能结构
7．常见的下级越位表现有（ ）
A．决策越位 B．表态越位 C．指挥越位 D．认识越位
8．下级在处理与上级关系时，应以"保持距离相等"为原则，具体应做到（ ）
A．工作上一样支持 B．组织上一样服从
C．态度上一样对待 D．按权限和程序请示汇报工作
9．当下级顶撞自己时，领导者应该（ ）
A．有宽宏大量的气度 B．不以权势压人
C．通过思想工作解决矛盾 D．以牙还牙
10．为处理好与副职的关系，正职领导者应该注意做到（ ）
A．尽可能全面了解副手 B．主动及时与副手交流思想
C．坚持原则，秉公办事 D．大力支持副手们的工作，不随便干预
11．在布莱克管理方格理论中，确定管理风格的两因素是（ ）
A．正式结构 B．体谅 C．对工作的关心 D．对人的关心
12．在四分图领导理论中，影响领导行为的两个方面是( )。
A．放任行为 B．民主行为 C．关系行为 D．任务行为
13．在菲德勒的权变领导理论中，条件评价由三个部分组成，它们是任务结构和( )。
A．领导者与被领导者的关系 B．权力类型
C．领导者的职务权力 D．领导风格
14．跟据双因素理论，( )往往与职工的不满意关系密切。
A．企业政策 B．工作的成就感 C．工资水平 D．责任感
15．布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为( )。
A．对利润的关心 B．对产值的关心 C．保健因素 D．对制度的关心
三、判断题
1．权变理论认为，任何领导形态均可能有效，其有效性完全取决于是否适应所处的环境。( )
2．领导即领导者。( )
3．领导者的影响力主要来自于职位权力和个人权力两种。( )
4．利克特把领导者分为两种基本类型，即以工作为中心的领导与员工为中心的领导。( )
5．布莱克和穆顿在管理方格中列出了五种典型的领导方式。( )
6．传统的领导特性理论认为领导者的品质是天生的，与后者的培育、训练和实践无关，因而传统的特性理论也称为伟人说。( )
7．菲德勒设计了一种问卷来测定领导者的领导方式，该问卷的主要内容是询问领导者对镀难合作的同事的评价。（ ）
8．菲德勒模型认为在环境较好和较差的情况下，采用高LPC领导方式比较有效，在环境中等的情况下，采用低LPC领导方式比较有效。( )
9．菲德勒模型中的职务权力是指领导者所处的职位所具有的权威和权力的大小。( )
10．菲德勒模型中的任务结构是指任务的明确程度和部下对这些任务的负责程度。( )
11．管理方格图中的纵轴表示领导者对生产的关心程度，横轴表示领导者对人的关心程度。( )
12．放任型领导是指领导者撒开手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由。( )
13．领导方式的连续统一体理论认为领导方式是多种多样的，在专权型到放任型之间，存在着多种过度类型。( )
