目录

  • 1 Part  1
    • 1.1 成人票
    • 1.2 学生票
    • 1.3 儿童票
    • 1.4 卧铺票
    • 1.5 出示证件
    • 1.6 退票
    • 1.7 改签
    • 1.8 安检
    • 1.9 出站问询
    • 1.10 问讯处
    • 1.11 候车室
    • 1.12 站台托运行李
  • 2 Part  2
    • 2.1 验票
    • 2.2 座位位置
    • 2.3 大件行李,行李安全
    • 2.4 询问座位设施座位区别
    • 2.5 询问空调插座
    • 2.6 询问阅读灯照明灯
    • 2.7 洗手间1
    • 2.8 洗手间2
    • 2.9 车厢提醒
    • 2.10 车上广播1
    • 2.11 车上广播2
    • 2.12 照顾老人,婴儿护理台
    • 2.13 照顾残疾人
    • 2.14 餐车服务
    • 2.15 旅客投诉
    • 2.16 紧急情况处理
  • 3 Part  3
    • 3.1 音标
    • 3.2 辅音1
    • 3.3 双音标
    • 3.4 单元音1
    • 3.5 单元音2
    • 3.6 音标1
    • 3.7 音标2
  • 4 Part 4 练习
    • 4.1 订票的方式
    • 4.2 候车
    • 4.3 卧铺——换票流程
    • 4.4 卧铺——换铺
    • 4.5 由于钱包丢失导致退票
    • 4.6 餐车服务
    • 4.7 紧急情况——乘客生病
    • 4.8 节日介绍
    • 4.9 地区文化以及美食介绍
    • 4.10 中国茶文化介绍
    • 4.11 中国国粹介绍
旅客投诉
  • 1 视频
  • 2 随堂测验


阅读材料

英语表达道歉的句子

1. Sorry about that.对不起。

2. I’m terribly sorry.= Im so sorry.= Im really sorry.实在抱歉。

3. I’m sorry to trouble you.真抱歉,给你添麻烦了。

4. I’m sorry for troubling you. = I’m sorry I’ve troubled you.实在对不起,让您费心了。

“Im sorry for + 名词/动名词”是“因为……而对不起”的意思。

5. I beg your pardon。请原谅我。

7. I’m sorry I’ve kept you waiting. = I’m sorry for keeping you waiting.对不起,让你久等了。

8. I apologize......我向你道歉。

I do apologize about that.我确实要为此向你道歉。这是道歉时的正式用语,有时会在 apologize 前加一个助动词“do”来表示强调。

9. I’ve got to apologize for troubling you so much.给你添了这么多麻烦,真是对不起。对某事表示抱歉,要在apologize后用for来接具体的事情。

10. Please accept my apologies.请接受我的歉意。